Dan zal ik het bal deze keer maar openen.... ;-)

Ja dat mag KPN; Ze bieden conform de wetgeving nog steeds verschillende mogelijkheden om te betalen.....

Er zijn natuurlijk nettere oplossingen te verzinnen.

groet, Flipje

Neen, m.i. mogen ze dat niet. De nota dient gratis te zijn. Maar waarschijnlijk bedoelt u de aangehechte acceptgiro. Als u die inderdaad ook gebruikt om te betalen, dan kan het wel. gebruikt u die niet, dan dient u bezwaar te maken bij KPN en te stellen dat men wel is waar kennelijk een acceptgiro in rekening brengt maar u die niet gebruikt en daarmee de acceptgiro ongewenst wordyt toegezonden. Op basis van het ongewenst toezenden mag men geen kosten aanrekenen. herhaald, dat kan alleen als u de acceptgiro niet gebruikt!. (En bijv internetbankiert)

wil jullie bedanken voor het antwoord

daar kan ik wat mee

@Gerrit,

Hoe zeer ik het ook met je eens ben dat het niet netjes is dat bedrijven (in deze KPN) kosten in rekening gaan brengen voor het toezenden van een 'ongewenste' acceptgiro, vraag ik me toch iets af...

In meerdere bijdragen omtrent dit onderwerp suggereer je dat het volgens jou mogelijk moet zijn om deze kosten te omzeilen door via internetbankieren te betalen.

Als je een acceptgiro via internetbankieren betaald voorzie je die opdracht van het betaalkenmerk dat op de acceptgiro staat. Doe je dat niet heb je de mogelijkheid om iets in te vullen (ga er van uit dat dat bij elke bank zo werkt), zoals factuurnr of klantnr. Ervan uitgaande dat hun systeem niet is ingericht op een rekeningnummer koppeling, zou je KPN extra werk (en dus kosten) bezorgen, omdat ze moeten uitzoeken van wie deze betaling afkomstig is.
Bovendien moeten ze er dan blindelings vanuit gaan dat alle gegevens correct zien ingevuld. (vergissing is menselijk)
Ik vraag me dus sterk af of ze dat überhaupt wel kunnen accepteren.

Neemt niet weg dat ik ook vindt dat die mogelijkheid er kosteloos moet komen. Toch zou ik het niet aandurven om mensen bovenstaande te adviseren.

Ben benieuwd naar je gedachten hierover..

groet,

Flipje