Weet u wel zeker dat er bij de nieuwe eigenaar niet geïncasseerd wordt?

Er moeten ook nog administratiekosten betaald worden voor overname van een contract. Is dat gebeurd? En was de apparatuur in bruikleen of uw eigendom?

Als je bij CD een uitbreiding van je contract aangaat, gaat altijd een nieuwe contractsperiode in.

U zou kunnen overwegen de automatische afschrijving bij de bank richting CD te blokkeren. Dat gaat voor U (en CD) weliswaar nog maar om een bedrag van in totaal bijna 120 euro. Niettemin...
Het risico dat daarvoor de deurwaarder wordt ingeschakeld is gering en evt. telefoon/brieven daarvan kunt U gewoon onbeantwoord laten. Komt het dan onverhoopt toch op een kantongerechtszaak aan dan kunt U daarvoor rechtsbijstand inroepen (evt. via de Vara) bij het Bureau voor rechtshulp/ de dienst sociale zaken o.i.d.

Canal Digitaal schept (al dan niet via call centra) ongestraft geld binnen door mensen via de telefoon abonnementen aan te smeren op basis van onjuiste/onvolledige informatie. Ze speculeren erop dat mensen bang worden van dreigementen met deurwaarders etc. Zolang we daar in blijven trappen gaan die praktijken ongestoord verder.

Men poogt nu al jaren op vergelijkbare wijze bij mij geld te innen.Tot nog toe vergeefs en ik zal dat desnoods tot voor de rechter blijven weigeren (desnoods in meerdere instanties). Uiteraard zal ik daarvoor via de media ook alle publiciteit trachten te benutten om hieraan een eind te maken.
Elke medestander is er een.

Wellicht dat Kassa hieraan (weer?) eens aandacht zou kunnen schenken, want het gaat hierbij in de regel uiteraard steeds weer om mensen die zich onvoldoende te weer (menen te) kunnen stellen tegen dit soort praktijken. Relatief misschien kleine bedragen veroorzaken bij hen vaak heel groot leed!

@marie-claire

Rechtsbijstand vis de Vara., dacht het niet

Beste antje16, u geeft aan een overnameformulier te hebben ingestuurd. Wij kunnen uit uw verhaal niet opmaken of u met onze klantenservice heeft besproken waarom deze niet is verwerkt. Dit kan namelijk wanneer de nieuwe contractant een ander abonnement heeft gekozen en hiermee niet uw abonnement voortzet, wanneer de gegevens niet juist zijn ingevuld, of wanneer het een zogenaamde Smartpack betreft met bruikleen apparatuur. Graag ontvangen wij uw abonneenummer om dit na te kijken voor u. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

[quote=WebCareCanalDigitaal schreef op maandag 24 nov 2014, 10:18]Beste antje16, u geeft aan een overnameformulier te hebben ingestuurd. Wij kunnen uit uw verhaal niet opmaken of u met onze klantenservice heeft besproken waarom deze niet is verwerkt. Dit kan namelijk wanneer de nieuwe contractant een ander abonnement heeft gekozen en hiermee niet uw abonnement voortzet, wanneer de gegevens niet juist zijn ingevuld, of wanneer het een zogenaamde Smartpack betreft met bruikleen apparatuur. Graag ontvangen wij uw abonneenummer om dit na te kijken voor u. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

1. Zeer vlotte reactie na 5 maanden!
2. En hoe dachten jullie het abonneenummer te ontvangen???