Garantie periode
Ik heb een Seagate hard disk van 500 GB gekocht bij een gerenomeerd specialist. Nu na 14 maanden is deze overleden. Gelukkig meld de Seagate tijdig dat er iets mis is met de hdd en is er een backup gemaakt.
Maar goed ook want na 2 keer de pc opnieuw opgestart te hebben, was het einde Seagate.
Is zit op deze hdd 1 jaar garantie, gezien dit een recouverd hdd is. ( wat ik overigens niet wist ten tijde van de aankoop).
Mij vraag is nu: is een jaar garantie op dit soort dingen bepaald in dagen of zoals in gedraaide uren.
Heb de hdd laten onderzoeken en had slechts!! 5600 uur gedraait wat neerkomt op 233 dagen.
Bij mijn weten (ik heb immers diverse Seagate schijven) is de garantietermijn 3 jaar!
Het was vroeger zelfs 5 jaar!
Een recouverd schijf ken ik niet , wel een refurbished disk.
Maar ook daar zit drie jaar garantie op!
Allemaal waar, en volgens "de wet consumetenkoop" mag je er van uitgaan dat dergelijke electronica 3 jaar meegaat, hierom heb je ook recht op 3 jaar garantie. Hier zitten wel een paar haken en ogen aan, teveel om in zo'n kort berichtje uit te leggen.
[quote=dobby schreef op dinsdag 18 okt 2011, 23:21]Hoewel je niet zegt wat voor type drive je hebt - even kort door de bocht is continu draaien heel wat minder belastend dan aan/uit (dan wel aan/powersafe/aan enz...) start/stop cycles is redelijk bepalend..
maar: om te weten of je garantie hebt: gewoon even naar de Seagate website gaan, of meer direct b.v. naar deze deeplink gaan.. de warranty check tool..
Heb inmiddels contact gehad, en ja er zin gewoon 3 jaar garantie op ongeacht wat.
Dus heb netjes via mail een procedure formulier gekregen met de te nemen stappen. kost niks is mij verzekerd.(zwart op wit via mail) gewoon versturen naar Seagate schiphol Amsterdam. Briefje met retouradres erbij en binnen 7-10 dagen een nieuw exemplaar.
let wel: OEM drives zijn vaak uitgesloten van garantie (nou ja - effectief.. de wording is anders.. maar minder lang en via de OEM i.p.v. de fabrikant)... Heb het zelf de laatste jaren niet meer zo op Seagate, maar das persoonlijk, maar zou dus niet weten hoe soepel het hele proces loopt.. maar vroeger was het makkelijk.. als je naar Seagate ging: gewoon de oude opsturen en dan een nieuwe kregen.. met wat praten (phone) kon je zelfs een cross-shipment regelen.. maar goed - das old history, YMMV.. geen idee hoe het nu loopt.. maar die warranty check tool klinkt zinnig - *ALS* je je garantie via de fabrikant in plaats van de leverancier wilt claimen....
Hoewel je niet zegt wat voor type drive je hebt - even kort door de bocht is continu draaien heel wat minder belastend dan aan/uit (dan wel aan/powersafe/aan enz...) start/stop cycles is redelijk bepalend..
maar: om te weten of je garantie hebt: gewoon even naar de Seagate website gaan, of meer direct b.v. naar deze deeplink gaan.. de warranty check tool..
let wel: OEM drives zijn vaak uitgesloten van garantie (nou ja - effectief.. de wording is anders.. maar minder lang en via de OEM i.p.v. de fabrikant)... Heb het zelf de laatste jaren niet meer zo op Seagate, maar das persoonlijk, maar zou dus niet weten hoe soepel het hele proces loopt.. maar vroeger was het makkelijk.. als je naar Seagate ging: gewoon de oude opsturen en dan een nieuwe kregen.. met wat praten (phone) kon je zelfs een cross-shipment regelen.. maar goed - das old history, YMMV.. geen idee hoe het nu loopt.. maar die warranty check tool klinkt zinnig - *ALS* je je garantie via de fabrikant in plaats van de leverancier wilt claimen....
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Post NL
Heb spullen besteld, die zouden via Post nl komen, alles afgesproken, dag,tijd en ook een plaats waar ze het mogen neerzetten. Nu krijg ik bericht,uw pakket komt niet. U kan een andere dag en tijd afspreken, maar dan is het zo, dat ik er weer extra voor moet betalen als ik het sneller zou willen hebben.
Is dit gebruikelijk bij Post NL????
Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?
Goedemorgen forumleden,
Bij het afspelen van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer