kontrolleer svp of uw firewall het wel toelaat om email te verzenden en te ontvangen. Zo niet teostemming verlenen.

Welke provider heeft u en welke instellingen heeft u staan bij pop3 en smtp  ? Misschien een typfout ,is menselijk hoe vaak u er overheen leest.

En welke email account heeft is de hoofdaccount ? Is deze niet het goede hoofaccount dan staan er verkeerde pop3 en smtp namen erbij

labswans

Norton kan de schuldige zijn en in dat geval moet u de beperkende instelling van Norton zien te vinden. Zet trouwens alle Norton beveiliging uit, voordat u de Norton onderdelen via het Configuratiescherm en Programma's gaat verwijderen.

Als u draadloos werkt kan het zijn dat u via de router van de buren op het internet komt.
Zet uw eigen router/modem eens uit en kijk of u dan nog steeds internetverbinding heeft.
Als dat zo is, dan wordt het tijd om de router en de PC te beveiligen met WEP, WPA (PSK) of WPA2.

Groet,
GSM

Als ik norton na veel gezeur van hoe gevaarlijk het wel niet is uitzet, kan het emailprogramma de server niet meer vinden. Dus dat is helaas geen optie. En via de buren ga ik niet het internet op; heb een bedraad netwerk.

Eerst deed hij het wel, dus aan de firewal kan het niet liggen. Maar de firewall is ook van norton en die heb ik ook al proberen uit te schakelen.

Mijn provider is @home. De inkomende en uitkomende server is mail.home.nl via poort 110, nooit via beveiligde verbinding, POP3-emailserver. En m'n gmailaccount heb ik meteen weer gewist nadat ik erachter kwam of hij het deed, het was meer als een soort test.

Dat probleem heb ik bij iemand opgelost, ongeveer een jaar geleden. Zij had hetzelfde als u. Na veel puzzel- en denkwerk kon ik nog maar een ding doen:
De account van haar provider verwijderen (e-mail account) en vervolgens opnieuw  account aanmaken met loginnaam en password, vervolgens kijken naar Inkomende mail (POP) en uitgaande mail (SMTP). Bij @Home is dat simpel. Zowel bij POP als SMTP is dit mail.home.nl, Hoe dat bij uw provider is, weet ik niet. Moet bij de gegevens staan van uw provider.

Dat heb ik al geprobeerd, helaas zonder succes.

Mijn advies is om Norton en AVG tijdelijk te deinstalleren, pc rebooten en het dan nogmaals te proberen, grote kans dat hier toch iets fout gaat. Vooral Norton wil nog wel eens voor problemen zorgen.

Verder zou je nog even kunnen controleren of je mail.home.nl uberhaupt wel kan bereiken door deze te pingen. Zet dan wel eerst even de firewall helemaal uit.