Geen service Samsung
Op 5-2-2004 heb ik via gsmweb.nl een Samsung S500 gekocht die na 3 weken alle dienst weigerde. Na telefonisch contact met Samsung Electronics in Delft heb ik het toestel op 27-2-2004 ter reparatie naar Solid Vision gezonden. Na ruim een week kreeg ik het toestel ongerepareerd retour omdat er volgens Solid Vision sprake zou zijn van vochtschade. Omdat het toestel nooit in contact is geweest met vocht (ook geen lichaamsvocht) heb ik een klacht gezonden naar Samsung en naar Solid Vision. Solid Vision wijst naar Samsung en die weigert op haar beurt om ook maar enige vorm van service te verlenen. Het is toch onmogelijk dat een toestel bij normaal gebruik binnen 3 weken niets meer doet. Welke stappen kan ik ondernemen om Samsung te dwingen mij een werkende S500 te leveren. Er moet wettelijk toch iets geregeld zijn ter bescherming van de consument?
Vochtschade kan ± 2 maanden verborgen blijven in het toestel en komt pas naar buiten door het gebruik van het apparaat. Beroep u op het consumentenrecht dat zegt dat u 6 maanden onvoorwaardelijke garantie heeft op het apparaat dat u gekocht heeft. Het is daarbij de taak van de winkelier/leverancier om het apparaat kosteloos te repareren/vervangen/vergoeden! Suc6
BW Artikel 18 lid2 . Bij een consumentenkoop wordt vermoed dat de zaak bij aflevering niet aan de overeenkomst heeft beantwoord, indien de afwijking van het overeengekomene zich binnen een termijn van zes maanden na aflevering openbaart, tenzij de aard van de zaak of de aard van de afwijking zich daartegen verzet.
Dus gsmweb aanspreken dat zij een tst met vochtscahde aan jou hebben gestuurd
Ik zit met precies hetzelfde probleem heb ook een samsung S500 gekocht bij t for telecom en ook mijn samsung begaf het. Ik had geen netwerkverbinding meer. Mijn telefoon is ook opgestuurd en hij kwam terug met de mededeling waterschade. Ook met mijn telefoon is niets gebeurt. En die begaf het na iets meer dan 2 maanden. Ik baal er ook echt enorm van en zou ook heel graag weten wat ik hieraan kan doen. Ik heb immers een abbonement voor 2 jaar afgesloten en nu zonder telefoon.
de hele vergelijking sites kloppen niet !!! wat je ook vergelijkt je krijgt bij elke een andere uitslag dus er klopt niks van het is allemaal belangenverstrengeling let maar op ze krijgen er provisie voor!!!!!en sommige producten of verzekeringen of merken komen er niet in voor!!!
Site's, als cheaptickets en o.a. WTC,
Vergelijken verschillende airlines, wij gaan deze zomer op familie bezoek naar de Fillipijnen, hebben op verschillende site's gekeken en kwamen er achter, dat KLM de goedkoopste was, was zelfs minimaal € 20,00 goedkoper als de goedkoopste.
Het kan wel goedkoper, maar dan moet je wel suicidaal zijn, want dan vlieg je met Aeroflot, daar zou ik zelfs geen zakdoek aan meegeven.
Gr. maanaap
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag een werkgever jou laten betalen voor het tekort aan contract uren
Onze zoon heeft onlangs voor een groot en bekende dierenwinkel keten in Ede gewerkt, hij is daar min of meer 1,5 maand aan het lijntje gehouden met de belofte op een hoger salaris maar uiteindelijk toch weer ingetrokken is, en daarna is weg gepest door zijn leidinggevende, (schelden en speciaal dieet eten weggooien (glutenvrij)), zijn leidinggevende heeft hem steeds eerder laten vertreken en heeft ... Lees meer
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer