ca
door carole Jan 13, 2011 om 14:27
Computers & telefonie

Geld retourzending wordt niet teruggestort.

Mag een internet winkel het geld van een retourzending op een een intern account zetten net als een tegoedbon?
Het bedrijf DDO wil het geld van door mij retour gezonden goederen niet terugboeken op mijn bankrekening maar heeft het op hun account geboekt.
Hoe kan ik toch mijn geld terugkrijgen?

886 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

truckerruud1967
door truckerruud1967 - Jan 13, 2011 om 14:45
14 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat hangt er van af of u het product binnen of buiten de afkoelperiode heeft terug gestuurd, zie ook http://www.consumenteninformatiepunt.nl/page/nl/themas/E-Commerce

ca
door carole - Jan 13, 2011 om 14:52
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik heb de zending binnen 1 week na ontvangst teruggestuurd dus ruim binnen de termijn.

truckerruud1967
door truckerruud1967 - Jan 13, 2011 om 15:01
14 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan horen ze u uw geld terug te geven

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Op
Opgezwolle - Jul 4, 2024 om 23:49
Geldzaken & recht

Verhuurder komt na sleuteloverdracht pas met gebreken

Verhuurder en ik hebben samen een ronde gemaakt door het appartement of alles oke was voor sleuteloverdracht door einde huurperiode. Hier heeft hij alleen aangegeven dat de plinten vastgezet moesten worden. Verder geen op of aanmerkingen gehoord.  Na onze check al de sleutels ingeleverd en achteraf komt die met een waslijst aan punten die gerenoveerd/hersteld moeten worden op mijn kosten. Zoals d ... Lees meer

Mo
Movara - Jul 3, 2024 om 13:27
Winkels & webshops

Tegoedbon en geen geld na aankoop van kapot kledingstuk mag dat

heb een blouse (€19,99)gekocht in 2e handswinkel waar men zegt dat elk stuk zorgvuldig wordt nagekeken.
Helaas is bij dit stuk een fabricagefout over het hoofd gezien. Ik heb gebeld (14/6-'24); moest foto's met toelichting per email sturen.
hierna 2x gebeld en vanochtend uitsluitsel gekregen: geld kan niet teruggegeven of overgemaakt worden; dit staat ook op de kassabon.
Bij uitz ... Lees meer

Robert524450
Robert524450 - Jul 4, 2024 om 10:11
Winkels & webshops
Marktplaats forceert mij ID-verificatie door te lopen voordat uitbetaald wordt.

Marktplaats forceert mij ID-verificatie door te lopen voordat uitbetaald wordt.

Ik heb iets verkocht op marktplaats voor € 50,-. Nu forceert Marktplaats.nl mij een ID-verificatie door te lopen voordat het geld uitbetaald wordt. Ik heb dit jaar via 3 advertenties op marktplaats iet verkocht voor in totaal minder dan € 500,- Nu moet ik bij een nieuwe externe partij mijn persooonsgegevens registreren ondankt dat op de website van marktplaats staat dat er een ID-verificatie ... Lees meer