Als je vermeld bij welk netwerk je je nieuwe contract hebt aangevraagd komen we misschien verder... Dat de winkel BelCo is zegt niet genoeg (behalve dat het prutsers zijn)

ik kreeg bij bel company.....een kpn abonnement

Het probleem zit hem denk ik in het feit dat de belco jou aanvraag voor nummerbehoud niet goed of niet heeft doorgegeven aan Telfort. Of dat hebben ze wel gedaan, maar TElfort is het kwijt of niet ontvangen. Ik weet niet of je copie van het nummerbehoud aanvraag formulier hebt gekregen. Ik zou me anders wenden tot het hoofdkantoor van Belco of de klachten lijn. Zei kunnen vast wel uitzoeken waar de fout zit. Als blijkt dat de belco het nooit heeft aangevraagd zal belco het moeten oplossen en/of oplossing komen. Blijkt dat Belco het wel heeft aangevraagd dan kan je je tot TElfort wenden, maar het zou service zijn van Belco als zei dit voor je konden doen

harstikke bedankt....ik ga hier zeker mee aan het werk!!

Een nieuw abonnement bij KPN met behoud van je nummer bij Telfort? Als een verkooppunt bij KPN een aanvraag indient met behoud van nummer en dit lukt niet, dan zit je helemaal nergens aan vast.

Bij KPN neem je namelijk een contract met OF een nieuw telefoonnummer OF behoud van je eigen nummer.

Dat betekent dat wanneer je je handtekening hebt gezet onder een contract met een nieuw telefoonnummer het een moeilijk verhaal wordt... In dat geval zul jij bij BelCo verhaal moeten gaan halen, maar dat wordt dan dus een welles/nietes spelletje.