Stacey,

---Opzegtermijn
De Vara geeft op haar website helaas geen opzegtermijn aan voor de Varagids. De meeste omroepbladen hanteren een opzegtermijn van 2 maanden voor de afloop van de abonnementsperiode.-- Opzeggen.nl

Ja, dat "meeste" is dus niet op iedereen van toepassing, blijkt maar weer eens.

Opzeggen.nl presenteert zich met de slogan:

Wij helpen je met zorgeloos opzeggen.

Als je dat serieus meent, dan ga je toch verder dan iets bij elkaar rapen over opzegtermijnen van websites. Dan vraag je dat toch even na, zodat je weet waarover je het hebt? Dan verschuil je je niet achter een soort algemeenheid van de "de meeste ....". Dat is amateuristisch gekeutel.

Vladja

@Vladja, snap niet helemaal wat je bedoeld, opzeggen.nl geeft een voorbeeldopzegbrief om je op weg te helpen, ze hebben verder niets te doen met termijnen............

Maar het ging erom dat vara anderen wijst en/of bekritiseerd op fouten en zegt hoe het moet of hoort en ze zelf ook OnDoorzichtig zijn als het op informatie(verstrekking)/voorwaarden aankomt.

Vind ik een slechte zaak, juist zij zouden goede voorbeeld moeten geven.............

@Kassa redactie.Kunt U dan navraag doen waarom ik op mijn 2 mailtjes nog geen antwoord heb .Ik wil namelijk mijn abonnement tijdelijk stopzetten i.v.m langdurige afwezigheid .In 2007 was dat zo geregeld en nu krijg ik noch een antwoord op mailtjes ( ik heb ook mijn lidmaaschapsnummer vermeld)noch dus een doorverbinding.
Probeert U zelf maar eens dat 0900 nummer en luister naar dat erg irritante muziekje .

@nogmaals@Kassa redactie.
Vandaag heb ik gedaan zoals U aanbevolen hebt, dus het algemene telefoonnummer gebeld(035-6711911).Ik krijg een telefoniste aan de lijn en nadat ik gemeld had dat ik mijn abonnement voor 6 weken wilde stopzetten , werd ik doorverbonden naar de betreffende afdeling (zoals U schreef werd ik dus direct doorverbonden).En .....................ja hoor :er zijn nog (schrik niet )6 wachtenden voor U.Na een lange tijd wachten ( met natuurlijk een muziekje, je moet er maar van houden ) kwam de prachtige mededeling:probeert U het later nog eens .( 4 minuten in de wacht tegen lokaal tarief.)
Nogmaals hetzelfde nummer gebeld en dit alles aan de telefoniste verteld .Zij kon er natuurlijk niets aan doen en na mijn opmerking of ze maar 1 personeelslid aan de desk hadden zitten bleek dat niet zo te zijn , maar wel dat je bij dezelfde desk uitkomt .Dus het maakt niets uit of je nu het algemene nummer belt of het 0900 nummer.Dus heb ik gezegd dat ik ( ook omdat ik op 3 mailtjes nog steeds geen antwoord heb )maar gewoon eens een brief ( weet U wel een stuk papier met een envelop met een postzegel en die stop je in een "rode "brievenbus" en dan hoop je maar dat die aan komt; zie colum van Bert Wagendorp van 20-12)stuur.En hoe gaat het met communicatie bij de Vara cq. Kassa????Zou U zo aardig willen zijn mij een antwoord te geven , want dat U er niet blij mee bent heb ik natuurlijk niets aan .Ik wil graag dat er iets mee gedaan wordt.