Internetplusbellen
Hallo iedereen ,na maanden contact met kpn over het wegvallen van mijn telefoonverbinding,hakkelende gesprekken,ruis,echo met internetplusbellen heb i eindelijk antwoord op het probleem.Volgen kpn gebruik ik teveel bandbreedte met mijn downloadprogamma's,met als gevolg voorgaande gemelde storingen.Het antwoord van mij was:Ik heb toch internetplusbellen dus moet ik dat toch tegelijk kunnen doen,en op mijn vraag waarom kpn nu met thomsson boxen werkt;kreeg ik als antwoord DIE HEBBEN DAT PROBLEEM NIET!!! Dus ik zit met een siemens experiabox aan de muur en dus ook met telefoonproblemen en kpn zegt dus niks voor mij te kunnen doen,behalve dus wachten op meer bandbreedte wat nog verschrikkelijk lang kan duren.Kan ik nu ook een andere modem eisen en ook alle andere mensen die dit probleem hebben????? Of de kortste klap overstappen naar essent op de kabel met hun eigen netwerk. IK WEET DAT DIT DE ZOVEELSTE MELDING VAN DIT LANDELIJKE PROBLEEM IS MAAR HET SCHIJNT DAT MEN ER NIKS AAN DOET,DAARMEE BEDOEL IK DUS CONSUMENTENORGANISATIES E.D WANT ZE LATEN DE MENSEN HIER MAAR GEWOON MEE DOORSUKKELEN SCHANDE!!!!
waarom ruilen ze die dan van u niet om om zo het probleem opgelost te krijgen ?
Allemaal heel vervelend, maar u weet in ieder geval de oorzaak en heel veel andere niet.
Dus gewoon even stoppen met downloaden wanneer u merkt dat u te weinig bandbreedte heeft.
Ik heb zelf ook de siemens experia box, maar eigenlijk nergens last van. Bekijk ook eens of de laatste firmware (software) voor de experia box aanwezig is?
Bij mij is het: 1.40.9c-iptv (Nov 6 2006 13:56:43)
Ga naar http://192.168.2.1 en vervolgens status om dit te controleren.
Daarnaast hebt u net als alle andere consumenten recht op een deugdelijk product, als u KPN even een brief schrijft (met klacht en onderbouwing) is er best een kans dat ze hem zonder problemen om willen ruilen. Maar of het downloaden echt de oorzaak is betwijfel ik, volgens mij is dat probleem half 2006 al opgelost met een nieuwe firmware.
Hoi stuur een aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar Kpn.En vermeld in u brief de klachten.groeten Pascal
Hoi iedereen weer contact gehad met kpn met de toezegging een andere modem te krijgen maar ik zou daarom teruggebeld worden.M aar dat ken ik .Dus waarschijnlijk moet ik voor de zoveelste keer zelf bellen.Binka antwoordde dat ik het downloaden maar uit moet zetten tijdens het bellen,maar ik heb toch een dienst waar ik het tegelijk mee kan =bellen + internetten.En als iemand mij dus meld dat de nieuwe modems de belproblemen niet hebben,dan denk ik dat vele mensen eigenlijk ook een nieuwe modem zouden moeten hebben,maar ja dat zal kpn nooit doen want dat gaat ze teveel geld kosten denk ik.Afijn ik laat nog van me horen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vattenfall
vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat?
Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer