InternetPlusBellen van KPN
KPN heeft een nieuw pakket, het InternetPlusBellen. Bij bijv. de Basic versie kun je met 4 personen tegelijk bellen. Alleen, volgens KPN kun je niet onderling doorverbinden omdat het een digitale lijn is en geen analoge. Wij willen het zakelijk gaan gebruiken dus doorverbinden is essentieel. Ik bedoel dus, de telefoniste neemt de telefoon op en verbindt dit gesprek door naar een andere medewerker. Weet iemand hier een oplossing voor of heeft iemand hier ervaring mee?
Alvast bedankt.
Beste marijson,
Ik neem aan dat u wilt doorverbinden tussen de toestellen op verschillende adressen.
Dit is volgens mij niet mogelijk zowel via de analoge als de digitale volgens mij niet mogelijk. Ruggespraak is echter wel mogelijk door gebruik te maken van wisselgesprek.
Doorschakelen is volgens mij dus allleen mogelijk tussen de interne lijnen via een huis- of bedrijfs-centrale. Ik weet alleen niet of je deze kan gebruiken i.c.m. InternetPlusbellen. Je kunt dit het beste bij een winkel of de klantenservice van K.P.N. vragen.
Ik wil doorverbinden met collega's in hetzelfde pand. Dus niet naar externe nummers. En natuurlijk heb ik al geinformeerd bij KPN, zowel telefonisch, daar heb ik 5 mensen aan de lijn gehad, bij het Businesscentrum en bij Primafoon. De een zegt dat het wel gaat en de ander zegt van niet. Typisch KPN.
Bedankt voor je snelle reaktie.
Om gebruik te maken van InternetPlusBellen heb je dus een gewoon analoog telefoon toestel nodig.
Om er zeker van te zijn of het werkt, zou je het dus moeten proberen. Misschien heeft iemand nog een analoge (geen ISDN) huiscentrale thuis of anders bij een kringloopcentrum of iets dergerlijks waarmee je dat zou kunnen doen.
Veel succes.
Hallo Marijson,
Houdt er rekening mee dat wanneer je al een ADSL-aansluiting van een concurrent van KPN hebt pas een aanvraag voor een aansluiting kunt indienen nadat die oude aansluiting daadwerkelijk van het net is ontkoppeld! En omdat er minimaal een aantal weken overheen gaat voordat e.e.a. is geregeld zul je dus al die tijd zonder snelle internetverbinding zitten. Nog afgezien van het feit dat men ook de aanvraag om wat voor reden dan ook kan afwijzen.
Ook bij ontvangst van een bevestigingsbrief oppassen. Men zegt naderhand rustig eenzijdig de overeenkomst op om "technische redenen". Ik zou ook zeker niet enthousiast het telefoon abonnement alvast opzeggen, dan bent u straks alleen nog per mobieltje bereikbaar en dat lijkt me voor een bedrijf helemaal een ramp, zeker als dit weken gaat duren!
Desalniettemin: succes gewenst!
Het is mogelijk om een analoge huiscentrale te gebruiken in combinatie met Internetplus bellen. Met zo'n centrale kan je dan doorverbinden. Maar hou er rekening mee dat je dan op dat nummer wel in gesprek bent.
Er is trouwens geen wisselgesprek mogelijk met internetplusbellen.
Even voor de duidelijkheid. Als je een abonnement voor vaste telefonie bij KPN hebt, wordt deze lijn pas opgeheven op het moment dat het internetplus bellen helemaal aangesloten is en de zogenaamde testcall gedaan is. Je komt dan dus niet zonder telefonie te zitten, je hoeft een vaste kpn lijn dus ook niet apart op te zeggen als je internetplus bellen aanvraagd.
Als je het zakelijk wilt gebruiken kun je beter geen internetplusbellen nemen. Het is een relatief nieuwe dienst (met kinderziektes) met een lagere betrouwbaarheid. Op het moment dat je geen internetverbinding hebt, er een stroomstoring is óf er een storing zit in het internet- danwel VoIP netwerk zit heb je dus een dode lijn. Daarnaast is het product volledig gericht op consumenten - dus ook de service.
Als Kpn zegt dat het niet gaat, dan gaat het gewoon niet. Daar hoeft U niet voor te bellen naar de klantenservice. Dat is overbodig. Als kpn zegt dat het niet kan, dan kan het ook niet.
Met IPB is het mogelijk om meerdere gesrpekken te voeren. Er zitten 2 poorten op de Experiabox. Op beide poorten kan een telefoontoestel worden aangesloten. Ook is het mogelijk om op deze porsten een analoge centrale aan te sluiten die (minimaal) twee 'buitenlijnen' heeft. Door nu zo'n analoge centrale slim te programmeren zijn twee gesprekken gelijktijdig 'naar buiten' mogelijk. Wel moet je hiervoor ook twee nummers bij IPB hebben. Het tweede nummer is via de KPN-site te activeren. Vervolgens moet je ook via de KPN-site het tweede nummer aan de tweede poort van de Experiabox toekennen. Als analoge centrale zijn de 'oude' KPN Homevox Universal 2-6E/F of 3-8F te gebruiken. Nadeel van dit type is dat zij geen nummerweergave doorgeven. Wel kan voor de centrale een nummermelder geplaatst worden. Er is wel een analoge centrale op de Nederlands markt: tiptel 2/8 clip. Zoek maar even op Internet. Één of meerdere gesprekken 'binnen' de centrale zijn natuurlijk ook mogelijk.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bartels Tilburg levert niet en reageert niet op vraag om terugbetaling
In februari bestelde ik op de website van Bartels Tilburg speakers voor 1500 euro, "voor 18:00 besteld, vandaag verzonden". Daarna kreeg ik bericht dat het wat langer ging duren, week 11, daarna week 14 of 15, daarna "we hebben wat leveringsproblemen maar maak u geen zorgen, ze komen er zeker aan hoor". Intussen zijn we 6 maanden verder, ik heb al ettelijke berichten gestuurd langs allerlei wegen ... Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer