Klacht updates microsoft
Ik heb een laptop HP pavilion HP HQ-TRE-71004 evenals mijn twee collega's bij theatergezelschap OT rotterdam. Door de upodates van microsoft die je niet kunt weigeren slaat de laptop op zwart. Er moet telkens een dure specialist bijkomen om de zaak weer draaiend te krijgen. Verlies van data, tijd, en dus geld, ergenis en een nieuwe harde schijf. En microsoft blijft maar door gaan de zaak te verzieken. Dit gebeurt sinds we windows 10 hebben geinstalleerd. Verder werken we met office 365. Wat te doen?
Met een vriendelijke groet
G. Timmers
[edit redactie: persoonlijke gegevens]
Al contact opgenomen met MS of HP hierover? Hier een klacht deponeren over MS is zinloos.
Maar het is inderdaad irritant dat die updates niet te voorkomen of uit te stellen zijn en dat vervolgens de computer niet meer goed werkt. Een oplossing is terug naar Windows 7.
U kunt de updates uiteraard wel weigeren, maar of dat verstandig is? Blijkbaar doet u steeds iets fout. En steeds een nieuwe harde schijf? Wat voor "specialisten" zijn dat?
Maar u hebt het over een theatergezelschap. Dus mijns inziens is dit een zakelijke vraag, maar dit is ern forum voor consumenten.
Je hebt zelf zeker geen Windows 10. Sinds Win10 kun je updates niet meer uitschakelen. Hoogstens kun je Wifi-netwerk op betaalde verbinding instellen, dan vraagt hij akkoord alvorens te downloaden. Maar dat weet bijna niemand. En via een kabel of ander Wifi netwerk zal altijd worden gedownload.
@tijger1, bij Windows 10 Home kan je updates en upgrades in principe niet weigeren. Voor de Pro, Enterprise of Education versie is het wel mogelijk upgrades uit te stellen.
Sorry, had daar geen idee van. Maar iedere keer een nieuwe harde schijf lijkt me echt niet nodig.:-))
Die nieuwe harde schijf begrijp ik ook niet inderdaad.
Jammer dat er niet meteen in het artikel bij staat HOE je de upgrades uitstelt in W10 Pro
Waarom zou dat er bij moeten staan? Vermoed dat TS de Home versie heeft. Zo niet, is dat overal op het web te vinden.
Het is in ieder geval eenvoudig. Ga naar Geavanceerde opties bij Windows Update en kies voor Upgrades van onderdelen uitstellen.
Ik zou eerder aan een fout in de HP laptop denken, ik update standaard alles en heb nooit problemen met W10.
Ook in mijn vriendenkring hoor ik geen klachten over W10 updates.
Pas ook problemen gehad met een Samsung tablet, na de anniversary update geen geluid meer. Heb het zelf kunnen oplossen, maar het was niet eenvoudig.
Een Samsung tablet is niet van HP en gebruikt ook geen SW van Microsoft. Totaal zinloze bijdrage dus...
Waarom neem je dan geen contact op met MS of HP? Ik zou beginnen met bellen naar HP. Als het scherm op zwart gaat, lijkt het probleem te liggen bij de verkeerde videodrivers. Een probleem wat nogal eens voorkomt bij upgraden naar Windows 10.
En net als anderen begrijp ik de nieuwe harde schijf niet. En hoe deskundig is die 'specialist' vraag ik me af. Een nieuwe harde schijf is voor hem nl. de simpelste oplossing.
en een nieuwe harde schijf.
Na een update? Lijkt me onzinnig.
Dit gebeurt sinds we windows 10 hebben geinstalleerd.
Begrijp ik nu goed dat dit zich op DRIE laptops voordoet?
Je kunt bij W10 de up date wel weigeren. Ik krijg ook steeds bericht maar heb de automatische up date voor MS uitgeschakeld.
Knap, vertel hier maar even hoe je dat doet. Wil ook graag automatische updates in w10 uitschakelen maar hoe ik ook zoek op internet iedereen heeft het zelfde antwoord, kan niet.
@epcot, heb je de reactie van diumenge van 15.41 en de reacties daarop gelezen?
@epcot, dit heb je al eerder geschreven en heb je toen ook antwoord daarop gegeven.
Edrick, heb ik gelezen, w home kan je de updates niet uitzetten dus....
carola, kon die vraag niet meer terug vinden sorrie.
Als ik het goed heb zit er een hele kleine SSD in de laptop.
Staat de laatste windows10 (door de anniversary update) op de laptop?
Kijk eens wat het probleem dan zou kunnen zijn.
https://nl.hardware.info/nieuws/48962/microsoft-onderzoekt-vastlopende-systemen-na-windows-10-anniversary-update
Het is geen oplossing voor uw huidige probleem maar heeft u wel eens overwogen om over te stappen naar een Apple- of Linux-laptop? Die hebben véél minder problemen. Is er een bepaald programma wat alleen beschikbaar is voor Windows dan is overstappen lastig maar u noemt office365 en dat zou geen belemmering moeten zijn voor een overstap.
U kunt updates van microsoft wel degelijk weigeren! Kijk bij instellingen windows update!
Een nieuwe harde schijf komt op mij als volstrekt nutteloos en overbodig over. Het zou best eens zo kunnen zijn dat uw laptop per saldo toch win10 niet aankan en 'zwart beeld'komt door een niet geschikte videokaart. Uw dure specialist, daar zet ik ???? bij.
Heb je zelf Windows 10 Home?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer