Laptop na betaling niet geleverd
Ik heb in july een laptop van dell besteld en betaald .
Bij computer outlet in zeist .
maar tot op vandaag reageren ze nergens op niet op mijn mail en telefonisch ook niet.
Wat is hier aan te doen?
Als ik alles zo eens lees over Computer Outlet in Zeist denk ik dat u kunt fluiten, niet van blijdschap maar naar het geld.
Hallo Janny Gorter ,
In hun voorwaarden word bij klachten verwezen naar Webshop Keurmerk , dit klopt niet , zijn op 21-12-2015 geroyeerd door Stichting Webshop Keurmerk .
Klik op de rode regel , scroll naar beneden onder geschorste en geroyeerde Webshops .
http://www.keurmerk.info/Leden-en-Partners/Waarschuwingen
Probeer eens contact via de chat op de site ,
https://www.computeroutlet.nl
Ga voortaan naar de Media-markt of BCC inpakken en en wegwezen,en lees voortaan de resencie,s waar u online gaat kopen,zie reactie TIJGER
of nog beter naar de plaatselijke winkel/zaak.
Prijzen zijn vaak te bergelijken met d "grot winkels"
maar de service is meestal veel en veel beter, ook na de aankoop.
stel ze in gebreke en ontbind de koop, eis uw geld terug met de mededeling dat dit binnen 14 dagen op uw rekening moet staan, voldoen ze hier niet aan schakel een incassobureau in om het terug te halen, zet dit ook in uw brief dat u dit zult doen...
www.fraudehelpdesk.nl maar stuur eerst een aangetekendebrief waar u in zet dat u de laptop binen een week wil hebben en dat u anders de koop ontbind.
Op de kamer van koophandel staat dit : Excene B.V.
En bij Dribble https://drimble.nl/bedrijf/zeist/18815367/excene-bv.html
Als u niet te ver weg woond van Zeist dan zou u er ook evt langs kunnen gaan maar ik zou zeker me geld terug eisen en bij een ander gaan zoals de kijkshop of bij www.tweakers.net eens kijken voor een tweedehands.
En betaal via Paypal dan is er een grotere kans om geld terug te krijgen.
Ik had ook een probleem met dit bedrijf, maar je zag dat wanneer je een klacht hebt, je
deze naar klachten@computeroutlet.nl kan sturen. Heb ik gedaan en kreeg heel snel
eerst een mail van de eigenaar en toen was het binnen 2 dagen opgelost. Je kan volgens
mij de eigenaar ook gewoon bellen op zijn 06-nummer. Staat ergens op hun website.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer