Leidt Facebook helpdesk mij naar criminelen?
Mijn facebook account is niet meer bereikbaar. Zie foto.
2000 foto's en 8 jaar werk zijn onbereikbaar. Ramp.
Van een een daaraan gekoppelde hobbygroep ben ik geen beheerder meer. Ramp!
Na 3 dagen puzzelen blijkt er geen mogelijkheid te zijn om weer in te loggen.
Daarom de Helpdesk van Facebook gebeld, en die lieten mij Anydesk installeren.
Maar heb ik Facebook wel gebeld? Of Crime & Co? 020 244 3226
Toen moest ik codes oplezen en dad deed ik, omdat ik in de veronderstelling was dat ik met Facebook belde.
Maar daarna vertrouwde het niet meer omdat ongeveer dezelfde vragen gesteld werden tijdens fishing telefoontjes.
Ik heb toen opgehangen.
Is 020 244 3226 inderdaad van facebook? Als ik google kom ik verschillende reacties tegen.
Vraag: Hoe kom ik weer in mijn Facebook pagina? Dagen zoeken leverde niets op.
Vraag: Heb ik mezelf laten hacken? Wat kan ik doen?
Had u dit niet bij uw eerdere vraag van 4 April kunnen stellen over hetzelfde onderwerp?
Ik heb er al 20 uur ingestoken maar zie door de bomen het bos niet meer.
Ik denk niet dat u de helpdesk van fb aan de lijn had. Die hoeven niet mee te kijken op uw telefoon of computer.
Ik denk niet dat u de helpdesk van fb aan de lijn had. Die hoeven niet mee te kijken op uw telefoon of computer.
Ik vermoed dat uw fb account is gehacked en dat de hacker de wachtwoorden heeft aangepast.
Had u twee traps verificatie ingesteld?
Maar waarom is er geen enkele manier om hulp te krijgen van Facebook als er serieuze problemen zijn?
Volgens google is dat nummer van HD nieuwbouw B.V.
Hoe komt u aan het nummer?
Kennelijk denkt Mathijs dat hij met Facebook heeft gebeld. Tenminste, hij geeft dit nummer hier door.
Dácht.....
Wellicht staat hier iets voor u bij:
https://duckduckgo.com/?q=facebook+helpdesk+nederland&t=h_&ia=web
15.35u
Het nummer dat u hebt gebeld hoort bij deze site: https://bdbouwgroep.nl/
Het voorbeeld wat je geeft kreeg ik ook vanmorgen. Maar dat was een vriendin die de foto en tekst toch maar had weggehaald. Zie ik vaker.
Dit nummer is zeker niet van Facebook, mijn software slaat behoorlijk op hol als ik alleen al de pagina probeer te bereiken waarop dit nummer staat.
Een hele foute club zo te zien.
Nu zie ik het ook. Maar waarom mogen die boeven gewoon hun gang gaan? Ik googelde dat nummer en ik kreeg hetzelfde nummer van een collega, en dan bel je gewoon. Hopelijk heb ik nog op tijd opgehangen.
Maar.... het probleem ontstaat omdat Facebook geen service kan leveren en dan nemen anderen dat heel graag over.......
Of je op tijd hebt opgehangen weet ik niet, het ik meer afhankelijk van de informatie die je ze verstrekt hebt. Verwijder in ieder geval Anydesk maar weer. Facebook is simpelweg niet telefonisch te bereiken, heb je het formulier geprobeerd waar ik eerder naar heb verwezen?
Verder een rare vraag waarom die boeven gewoon hun gang mogen gaan, geen enkele boef mag gewoon z'n gang gaan tenslotte. Dit soort lui maken heel sneaky gebruik van de paniek van gebruikers en hun beperkte kennis van dit soort zaken. Met Anydesk hadden ze de controle over je PC kunnen overnemen en voor je weet hebben ze je zover dat je inlogt op je bankrekening en trekken ze die op de achtergrond leeg.
Met een simpele google search op het nummer kan je al vrij gemakkelijk zien of het van Facebook is of niet
In dit geval gaat het om Fraudeurs
https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/31202443226
Ik raad u tevens niet aan om via Google of elke andere zoekmachine dan ook te zoeken op de Support/helpdesk nummer want dit bestaat niet
Elke GethumanForXXXXX site is 99% van de tijd Frauduleus of u betaalt enorme Kosten omdat het om een doorstuur nummer gaat
Ik ben weer wat slimmer geworden.... hopelijk niet te laat.
@mathijs_B
Ik raad je wel het volgende aan,
Controleer of er wachtwoorden bekend zijn vanuit een datalek {Telefoon nr kan je nu ook Controleren]
https://haveibeenpwned.com/
Doe stap 2 iniedergeval wel indien je voor Facebook een wachtwoord gebruikt wat je op andere sites ook gebruikt {ook al is er geen toegang gegeven tot uw PC]
Wat ik u aanraad te doen als je ze toegang hebt gegeven tot je PC:
-------------
!!!!!!!!!!!ZEER belangrijk: Verwijder het programma wat de oplichter u heeft laten instaleren!!!!!!!!!!!
Voor uw PC volg de volgende stappen:
1 Doe een VOLLEDIG schone instalatie van uw PC
{WAARSCHUWING DIT VERWIJDERT ALLE BESTANDEN}
2 WIJZIG AL UW WACHTWOORDEN.
ja elk wachtwoordt dient gewijzigt te worden omdat u immers niet weet tot welke accounts de hacker toegang heeft gehad. en mogelijk in kon zien in crome wat alle wachtwoorden zijn
3 Maak 2 accounts aan op uw PC
{1 gebruikers account voor dagelijks gebruik, en 1 Admin account die u alleen gebruikt voor een programma te instaleren indien nodig} hiermee voorkomt u dat er rommel op uw PC komt, en kunnen ze niet zomaar alles op uw PC doen, omdat het immers een admin wachtwoord vraagt.
4 Gebruik een ADDBLOCKER
5 Gebruik een password manager die u op een losse USB-stick heeft staan.
6 Gebruik voor elke site een ander wachtwoord.
7 Bekijk video's van kanalen zoals: {scam bait kanalen, dan ziet u hoe de scam's verder te werk gaan} {principe is hetzelfde als de Migrosaft tach zupport cold call}
https://www.youtube.com/channel/UCm22FAXZMw1BaWeFszZxUKw
https://www.youtube.com/channel/UCBNG0osIBAprVcZZ3ic84vw
https://www.youtube.com/channel/UCC9EjyMN_hx5NdctLBx5X7w
---------------------
Indien uw pc een SYSkey heeft gekreven van de Scammers Kunt u het beste hulp vragen aan iemand in uw Familie om dit eraf te halen. {Het is mogelijk, maar je hebt dan wel wat technische kennis nodig}
[Edit redactie: niet inhoudelijke bijdrage. Graag een duidelijk antwoord geven of een reactie achterwege laten]
Je topictitel klopt niet, want het is natuurlijk niet de helpdesk van FB die je naar criminelen leidt. En je kunt nou wel iedere keer weer een nieuw topic openen, maar dat is nergens voor nodig.
Je kunt FB via andere wegen dan bellen prima bereiken, dat weet ik zelfs als niet-gebruiker.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer