Hallo 47sijmen,

Bij computers is het m.i. normaal dat garantie vervalt als de kast is opengemaakt.
Je zult ongetwijfeld 'met beleid' de satakabel losgemaakt hebben, maar het gevolg is nu dus wel dat dat blokje er af is.
Volgens mij word je dus niet met een kluitje het riet in gestuurd, maar heeft Medion gelijk.

Met vr.gr.

Garantie wordt natuurlijk niet gegeven op spullen die u zelf kapot hebt gemaakt. Met hoeveel beleid u dat ook hebt gedaan.

Je hebt het sata-kabeltje er af getrokken en zeer waarschijnlijk het vergrendelingslipje over het hoofd gezien die op de meeste sata-kabeltjes zitten.
Als je er dan aan gaat trekken, trek je iets kapot, in dit geval dus het hele voetje er van af.
Dacht je dat dit onder garantie zou vallen, nee toch?
Als je mazzel hebt dan zitten er op je moederbord meerdere sata aansluitingen, wat meestal gebruikelijk is, probeer eens een andere aansluiting.
Zitten er meerdere sata-aansluitingen op en zijn die bezet, er zijn sata-splitters, kabeltje die twee aansluitingen hebben.
Ik denk dus niet dat je met een kluitje in het riet bent gestuurd om je vraag even te beantwoorden.
Suc6

Zo grappig "met beleid" het kabeltje los gemaakt het witte blokje kwam zowaar mee. Als de pennen niet "met beleid" kromgetrokken zijn plaats je de kabel toch zo weer terug, past toch maar op één manier.
vraag waarom moest de PC open?.

de reden was,,als dat mijn dvd brander ging haperen aan en uit e.c.t met het branden van een dvd,
dus pc kast open gemaakt,en bleek dat er aan het sata kabeltje een scheurtje in zat,hoe dat kan wis ik het maar,dus wou ik een nieuw sata kabeltje er weer aan doen vandaar,ik heb nu de pech volgens medion einde garantie mede door mijn eerlijkheid naar medion toe,,,heel graag wil ik de mensen die gereageerd hebben, hartelijk danken voor het mee denken,

Met zoveel beleid heeft u dat niet gedaan want u geeft aan dat u het vergrendelingslipje over het hoofd heeft gezien.

Als ik als winkelier/fabrikant te horen zou krijgen dat u in het apparaat bent bezig geweest dan zou ik de garantie meteen laten vervallen.

Toevallig zag ik deze vraag,dat de garantie vervalt als je het open maakt is van gekke.
Hoe kan je anders je computer schoonmaken van al het stof ?

Ik zou nooit zo'n computer kopen.
Ik bouw mijn computer zelf,dan weet ik tenminste wat er in zit.

Kan je de sata kabel op een andere sata aansluiting van het moederbord klikken?
Hier krijg je met recht nooit garantie op.

Nee de garantie vervalt pas als er een verband is tussen het open maken en het defect.

Al doende leert men wel, om voor garantie te behouden men gewoon overal van af moet blijven. En zo gauw men iets open maakt de garantie vervalt.

[quote=valerius-2 schreef op zaterdag 3 mei 2014, 23:39]Al doende leert men wel, om voor garantie te behouden men gewoon overal van af moet blijven. En zo gauw men iets open maakt de garantie vervalt.

De garantie vervalt niet omdat er iets opengemaakt is, maar omdat er iets kapot getrokken is. Dat is heel wat anders.