st
door steunebrink Dec 2, 2005 om 14:52
Computers & telefonie

Mobiel internet van Telfort

Hallo,


Ik ben sinds kort in het bezit van mobiel internet van telfort. Echter nu is het probleem voorgevallen dat ik hiervoor een rekening heb ontvangen van 1400 euro. Het komt nl. doordat als je buiten de bundel valt van 1 GB, je 5 euro!!!! per mb betaalt,  dit is volgens mij niet normaal, ik kan dit ook nergens vinden op de internetshop van telfort. Ook hanteert telfort niet niet van 1 tm de 31ste voor 1 maand, maar bij mij van 10 tot 10, waardoor ik er ook compleet naast zat met het in de gaten houden met de voor mij verbruikte MB's. Ook is het vreemde dat de concurentie (vadafone) slecht 0,25 eurocent rekent voor een extra MB buiten de bundel. Moet ik dit zomaar laten gebeuren, en met op deze wijze laten "naaien" door dit bedrijf?.


Ik voel me nl. behoorlijk misleid aangezien dit nooit echt kenbaar is gemaakt door telfort.


Ik hoop dat iemend een antwoord voor mij heeft.

481 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

NatureTravel
door NatureTravel - Dec 4, 2005 om 12:01
646 Antwoorden / 8 Vragen
0

De tarieven staan mijns inziens duidelijk vermeld op de Telfort website. U kunt ze vinden op : http://www.telfort.nl/productinfo/abonnement/tarieven/mobielinternet/


Het feit dat Telfort niet met kalendermaanden werkt, had uw hoge rekening niet kunnen voorkomen. Wél ben ik van mening dat Telfort u had mogen waarschuwen voor uw excessief gebruik van de dataverbinding, dat is iets wat KPN wel doet als er onverwacht veel kosten worden gemaakt.


 

md
door mduiker - Feb 21, 2006 om 16:15
13 Antwoorden / 1 Vragen
0

Telfort had wel even mogen waarschuwen bij zo een hoge rekening.


Zelf kunt u echter via de software/teller ook zien wat uw dataverbruik is. Wat bij langduriger extra dataverbruik mogelijk is, is een extra bundel ( van nog eens 30 eur ex geloof ik ) op uw huidige bundel te nemen zodat u rustig kunt "doorstoken" tot 2Gb.


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Br
Brko - Sep 21, 2024 om 21:58
Geldzaken & recht

Factuur onterecht ontvangen

Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?). 
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee ... Lees meer

Pu
Pumuckl_NL - Sep 16, 2024 om 10:36
Auto & vervoer

Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour

Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?




 



... Lees meer

mi
michelcolman - Aug 29, 2024 om 10:33
Winkels & webshops
Bartels Tilburg levert niet en reageert niet op vraag om terugbetaling

Bartels Tilburg levert niet en reageert niet op vraag om terugbetaling

In februari bestelde ik op de website van Bartels Tilburg speakers voor 1500 euro, "voor 18:00 besteld, vandaag verzonden". Daarna kreeg ik bericht dat het wat langer ging duren, week 11, daarna week 14 of 15, daarna "we hebben wat leveringsproblemen maar maak u geen zorgen, ze komen er zeker aan hoor". Intussen zijn we 6 maanden verder, ik heb al ettelijke berichten gestuurd langs allerlei wegen ... Lees meer