Hoi,

Geen ervaring mee, maar lees dit artikel even : --Het bedrijf wordt enigszins gedwongen om navigatie gratis weg te geven door internetbedrijf Google--Klik Hier

En proberen kun je het altijd, komt hij na 10 dagen toch met de mededeling dat je iets moet kopen/betalen dan knikker je het er weer af.........
maar voor zover ik het begrijp is het gratis.
Misschien was het voorheen met 10 dagen licentie en is het (nog) niet juist aangepast.

Succes,

Bedankt voor je reactie maar als de pagina nog fout was hadden ze dat toch gewoon gezegd. Het punt is dat ze geen antwoord willen geven op mijn vraag.

Laten we eerlijk zijn vandaag de dag is dat gewoon verdacht gedrag, zeker van zo.n grote firma.

=stacey schreef op vrijdag 20 aug 2010, 21:06: Hoi,

Geen ervaring mee, maar lees dit artikel even : --Het bedrijf wordt enigszins gedwongen om navigatie gratis weg te geven door internetbedrijf Google--Klik Hier

En proberen kun je het altijd, komt hij na 10 dagen toch met de mededeling dat je iets moet kopen/betalen dan knikker je het er weer af.........
maar voor zover ik het begrijp is het gratis.
Misschien was het voorheen met 10 dagen licentie en is het (nog) niet juist aangepast.

Succes,

Volgens mij is pagina die je aangeeft gewoon een `oude`(standaard) pagina met toestelspecificatie die niet is aangepast, daar weet zo`n call center ......
ook verder niets van....



Staat op andere pagina`s dat het gratis is :Info nederlandse pagina en
info engelse pagina
Dus zal best wel kloppen........

Ach wees blij dat je geen E75 hebt... Voor mijn toestel is de navigatiesoftware nog steeds niet gratis verkrijgbaar.

Het zou kunnen dat de pagina fout is, maar dan ga je toch als medewerker (getraind om informatie te geven en klachten en problemen op te lossen ahum) kijken op de pagina en dan zie je dat het fout is.
Vervolgens reageer je naar de klant bijvoorbeeld zo: Ja ik heb gezien dat het er bij staat en dat is niet goed, ik zal doorgeven dat ze het aanpassen etc etc etc.

Dan weet ik dat de pagina niet klopt en geven ze dus toe. Op deze manier heb ik op schrift dat de navigatie voor dit apparaat gratis is. Iedereen blijk, ik voor een hoop geld de nokia gekocht en nokia weer een klant erbij, daat gaat het ze toch om.

=stacey schreef op vrijdag 20 aug 2010, 23:28:
Volgens mij is pagina die je aangeeft gewoon een `oude`(standaard) pagina met toestelspecificatie die niet is aangepast, daar weet zo`n call center ......
ook verder niets van....



Staat op andere pagina`s dat het gratis is :Info nederlandse pagina en
info engelse pagina
Dus zal best wel kloppen........

[quote=stacey schreef op vrijdag 20 aug 2010, 21:06]
(...) En proberen kun je het altijd, komt hij na 10 dagen toch met de mededeling dat je iets moet kopen/betalen dan knikker je het er weer af.........
maar voor zover ik het begrijp is het gratis.
Misschien was het voorheen met 10 dagen licentie en is het (nog) niet juist aangepast.

Succes,

Maar wat als je juist die Nokia hebt aangeschaft vanwege de belofte van gratis navigatie?
Dan knikker je niet zomaar de navigatie eraf. Als na 10 dagen blijkt dat je toch navigatie moet gaan kopen of ervoor betalen, dan ga je ontzettend balen, want dan heb je de telefoon al aangeschaft (met bijhorend abonnement).

Dus wat is nu precies het juiste antwoord? Is de navigatie van Nokia alleen de eerste 10 dagen gratis en moet je daarna ervoor betalen?
Of is die "10 dagen" een foute vermelding en is de navigatie wel gratis?

Hoi,

ik heb sinds maart de N97 mini en mijn ovi-navigatie werkt al prima vanaf dag 1.
Ook kan ik gewoon updates er voor krijgen als die er zijn.
Ik heb nog geen bericht gehad dat ik er voor moet betalen.
Het enige dat eventueel kosten geeft als je geen internet-bundel hebt, is voor het ophalen van updates, ook die voor je telefoon.
In mijn ogen is de info op de pagina dus fout.