Opzeggen van mijn Tiscali adsl abonnement
Hallo allemaal, ik heb sinds augustus j.l. een conflict met Telfort. Ik wil van het abonnement af omdat het van geen kant werkt. Vaak geen internet en als je aan het telefoneren bent zit je in een lege hoorn te praten want de verbinding valt steeds weg. Dat het verbroken wordt daar hoor je niets van het gebeurd gewoon. In januari 2008 is Tiscali overgenomen door Telfort, ik had begrepen dat ik binnen een jaar na deze overname mijn abonnement kon opzeggen. Tenslotte heb ik met Telfort geen zaken gedaan. Nee zegt Telfort het abonnement is in september 2007 voor het laatst gewijzigd dus kunt u er in september 2009 pas vanaf. Want augustus was te laat om op te opzeggen dat moet 3 maanden van te voren.
Ik heb brieven verstuurd, de laatste aangetekend ik mail ze, ik krijg geen echt antwoord alleen wat vage mailtjes terug
Wie kan mij helderheid verschaffen.
Groetjes
Leni
<sCRIPT language=javascript>
Om verder te gaan in zwart: schrijf dus een breif waarin u nu naleving vordert van de overeenkomst door het bieden van de dienstverlening zoals u mag verwachten, stel dat u nu geen storingen meer wenst en zo dat toch gebeurt u de overeenkomst als beëindigd zult beschouwen en alle kosten vordert.
maar als al gezegd, mogelijk is er al een snellere manier, 3 maanden volgens de nieuwe regeling (ik heb niet exact nagekene hoe die nieuwe regeling nu is maar dat is na te zoeken
Op basis van nieuwe regels kunt u eerder van een abonnement af ingaande 1 januari 2009. U kunt m.i. buiten dat wel degelijk gebruik maken van de opti": niet nakomen van een overeenkomst. Op basis van de overeenkomst behoort u namelijk een ongestoorde verbinding te hebben (onder voorbehoud van bijzondere omstandigheden). Zie:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html schade bij niet nakomen voor de mogelijkheden van aansprakelijk en in gebreke kunnen stellen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vattenfall
vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat?
Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer