Postnl

ik zou vrijdag 19juli tussen 9:00 en 11:00 een pakketje binnen krijgen

want had iets over gekocht van een vriend me hij had netjes voor een track&trace code gedaan dus dacht dat kan dus niet fout gaan

de dag zelf volgde ik het pakje via de app want 18juli zat het nog netjes in het distributie centrum van post nl

ik was om 8 uur al omtewachten op het pakketje want zou tussen 9:00 en 11:00 geleverd worden

ik had al een paar keer gekeken op de op of het pakje onderweg was en het was onderweg

om 11:00 keek ik nog een keer op de app waarje dus het pakje kan volgen omdat ik het nogal lang vond duren er stond dat het pakje om 9:17 al bezorgwas en dat ik het aan had genomen ik dacht dat een fout was dus heb de klanten service gebeld

die zouden mij terug bellen vandaag 22juli werd ik terug gebeld

dat ze er niks aan konden doen dat het pakje zoek was was en dat ze niet meer terug zouden bellen ik moest dus vragen aan mijn vriend of hij een klacht in wou dienen of anders dat hij misschien mijn geld terug zou geven

dit vind ik echt een lachertje hun maken iets zoek en mijn vriend moet hier voor betalen hij zij dit eventueel wel doen maar omdat het om zo veel geld gaat vind ik dit niet terecht en niet aan hem om mij dit te betalen

ik weet toevallig wie de chauffeur is

en dit is niet de eerste keer is dat dit gebeurde vorig jaar heb ik het zelfde probleem gehad en toen reedt toevallig ook de zelfde chauffeur die dag

vriendelijk groet oscarkloet