Prepaid beltegoed KPN.
Het onderstaande heb ik naar KPN gezonden. Nu maar afwachten op hun reactie.
Op 09 september, via internet, een Prepaid telefoonkaart aangeschaft bij KPN. Aanbieding €7,50 voor € 10,- beltegoed. Pas nu blijkt dat ik maar € 4,- beltegoed heb, op de resterende € 6,- moet ik zo'n 6 weken wachten. Hiervoor moet eerst een kaart worden ingezonden alvorens ik daar over kan beschikken. Op de internetsite wordt daar met geen woord over gerept. Ik voel mij op zijn zachts gezegd belazerd. Geen wonder dat KPN steeds meer klanten kwijt raakt. Wat gaat KPN hier aan doen?
Ware het niet dat het inderdaad niet wordt vermeld op de site (iig niet in het bestelproces). Zal wel een foutje zijn.
Hoi,
Volgens mij is dit bij (vrijwel) elke provider het geval,
je moet een registratiekaart insturen en dan krijg je het restant beltegoed, soms nog met een bonus, reden hiervoor is dat ze graag hun (anonieme) prepaidklanten geregistreerd willen hebben.......
Hoewel ik de termijn van 6 weken wel erg lang vind, dacht dat je meestal automatisch bijgeschreven kreeg of een sms met activering/opwaardingcode kreeg.
Groetjes,
En bij de meeste providers (misschien wel bij alle?) krijg je dat resterende beltegoed alleen als je nieuwe klant bent. Sta ja al in hun bestand, dan vis je helaas achter het net.
Hier is niks mis mee, ze mogen hun eigen voorwaardens stellen, en ze geven toch wat beloofd wordt.
Ja ik dacht ook dat het met een paar dagen wel bekeken was om te krijgen waar je voor betaald hebt. Maar 6 weken heb ik nog nooit meegemaakt. Goede leer voor de volgende keer.
Men is gewaarschuwd.
ariet
Morrigan, dat lijkt mij sterk. Als er € 10,- wordt aangeboden zal er voor men dat moeten nakomen.
Bij Vodafone is dat in ieder geval wel zo. Kijk maar eens op hun site: http://www.vodafone.nl/Prive/Klantenservice/Aanvragen%20en%20wijzigen/gratis%20beltegoed%20prepaid En dit werkt ook zo bij Orange: http://www.orange.nl/open/extra_beltegoed/
Of het bij KPN ook zo is, kan ik zo gauw niet vinden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vattenfall
vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat?
Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer