Hallo Ekiem , 

U moet niet alleen het modem resetten , maar ook de telefoon , kijk hiervoor in de handleiding van uw telefoon , hoe u dit moet doen .

Ik zie dat u deze klacht al 5 maanden geleden op het forum van Tele2 heeft geplaatst . 
Als u nu met het nieuwe modem dezelfde problemen heeft , reset dan de telefoon . 

https://forum.tele2.nl/overige-diensten-en-producten-350/vaste-telefoon-doet-het-geregeld-niet-84159 

Test met een andere telefoon , dan weet u zeker of het aan de telefoon ligt .

Geachte Ekiem,

Is het een idee om een andere vaste telefoon te proberen?

Nieuw zijn ze niet zo duur ,maar bij een kringloopwinkel zie ik ze ook vaak voor weinig.

Goedenavond, 
Alvast bedankt voor jullie reacties. Met een andere vaste telefoon testen gaat moeilijk worden. Er zijn blijkbaar nog maar weinig mensen die vast bellen. 
Heb een handleiding uitgeprint en ga nu proberen de telefoon te resetten. Had geen idee dat dat kon. 
Maar eerst alle opgeslagen nummers noteren, anders ben ik die kwijt.

Fijne avond

Leen even ergens een ouderwets telefoontoestel en kijk of het probleem dan weg is. Zo ja koop een nieuw toestel.

Laat ons weten of het resetten gelukt en aanders zal men  u toch ook via de helpdesk van tele2 moeten kunnen helpen 020 7544444 en laat u zonodig doorverbinden naar een medwerker die er mogeloijk meer verstand/kennis m.b.t. deze problematiek heeft dan degene die u aan de telefoon krijgt. Niet laagdunkend bedoeld maar in die zin ook ervaring met Tele2 en per saldo wordt het dan opgelost. Aan uw telefoon zal het m.i. niet liggen.

Mocht het probleem weer onstaan dan alleen het kabeltje van de vaste telefoonlijn (bij mij KPN) uit het modem halen, een twintigtal seconden wachten en er weer in steken.
Een heel enkele keer heb ik ook dit probleem en is dit bij mij de oplossing, maar ik geef er geen 'garantie' bij. ;-))

Goedenavond,

Nooit verwacht dat ik nog zoveel telefoon nummers had. Maar goed ,ik ga morgen aan de slag met het resetten van de telefoon en hoop dan ook te melden dat het is gelukt. 

Bij tele2 waren ze best behulpzaam en nieuwe modem was snel in huis. Dit probleem heb ik zo ongeveer een half jaar en dan een paar keer per week.
Tele2 had ook een nieuw stekkertje meegestuurd, die heb ik er nu ook in gestopt. 
Groetjes mieke

Al eens het basisstation op een andere plaats gezet, mogelijk dat er een electronisch aparaat in de buurt staat welke het signaal kan verstoren. Heb zelf al jaren een Gigaset en herken dit probleem niet, staat deze b.v. dicht bij het modem, de TV, luidsprekerbox of een elektrische wekker e.d.

Goedenavond,

Telefoon staat al een eeuwigheid op dezelfde plek.
Op tussen verdieping hetzelfde, alleen wordt die amper gebruikt.
Bel gewoon veel en vaak, en verwachte telefoon van arts. Daardoor die frustratie. Ze kreeg mij niet te pakken en belde daarna mobiel, gelukkig !!

U geeft aan dat u een gigaset telefoon heeft.
Via de site: gebruikershandleiding.com kunt u wellicht wat nadere reacties bekijken over dit onderwerp.