fredangela
door fredangela Aug 17, 2005 om 11:32
Computers & telefonie

Regestratie "Wanbetalers"

Hallo,


Mijn vriendin heeft een jaar geleden een abonnement voor een mobiel aangevraagd bij DEBITEL, die haar zoon gebruikt daar hij nog geen 18 was. Nu is hij bijna 19 en wil zij het abonnement over laten schrijven op zijn naam. Nu wil het geval dat dit volgens DEBITEL niet kan omdat wij in een wijk schijnen te wonen met "wanbetalers" .
Na zelf na vraag te hebben gedaan, kregen wij een rapport terug waar in zijn naam zuiver is maar ook hier in staat: Postcode=Normaal, Adres=verhoogd.
Mijn vriendin en ik zijn zelf ook geen wanbetalers, staan ook niet als zodanig geregistreerd.
DEBITEL zelf heeft telefonisch ook niet echt een duidelijke verklaring hier voor, maar houden het dus wel tegen!


Vraag: Kan DEBITEL dit zomaar doen?

5017 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

brynnar
door brynnar - Aug 18, 2005 om 13:45
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Beste Fred & Angela,


Helaas is het niet anders. Maar een provider is niet verplicht elke klant aan te nemen en mogen ze iedereen weigeren. Het is alleen vreemd dat uw vriendin wel een abonnement kan krijgen en haar zoon niet, terwijl het adres (neem ik aan) gelijk is.


De consumentenbond krijgt er dagelijks klachten over, want dit neigt idd naar discriminatie. Debitel zou er beter aan doen bij het BKR te checken.


U bent in elk geval wel globaal op de hoogte van de buurt. Niet zomaar een tientje aan een buurman lenen ;-)


Brynnar

fredangela
door fredangela - Aug 18, 2005 om 13:48
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ja, blijkt idd zo te kunnen, zij maken wel even uit wie zij wel of niet willen. Het gekke daar in tegen is dat als haar zoon naar een willekeurige winkel gaat hij zo een abonnement krijgt, ook van DEBITEL...!?
Dit riekt gewoon naar mafia praktijken.


 

mi
door miraltje - Aug 18, 2005 om 14:01
462 Antwoorden / 0 Vragen
0

het is niet nodig dat debitel informati bij het bkr op vraagt.


als u een abbonement afsluit voor een mobieletelefoon moet deze wettelijk geregistreerd worden bij het bkr.


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

d
d hol - May 21, 2024 om 15:33
Huishouden & energie

Vattenfall

vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat? Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer