Spooknota van KPN
Ik heb gedurende 4 maanden een abonnement gehad op HI regelmatig online. Dit is een abonnement die het mogelijk maakt met je laptop een internetverbinding tot stand te brengen.
De eerst 2 maanden ging de automatische afschrijving prima.
Het correcte bedrag €39 werd afgeboekt.
De derde maand kreeg ik een spooknota van €197. Gebeld naar de klantenservice. Die gaf mij als antwoord: Uw klacht is gegrond en zal binnen 4 a 5 weken behandeld worden.
Ondertussen is de 197 Euro wel van mijn rekening gehaald.
Dit is zeer onfatsoenlijk en ik heb het dan ook terug laten storten.
Heb ik daar goed aan gedaan ?
Dag jkoops,
Op zich is het prima, dat je het onrechtmatige bedrag hebt laten storneren. Wel is het zo dat in dat onrechtmatige bedrag een rechtmatig deel zit van 39 euro. Dat deel zal je dus wél z.s.m. handmatig moeten betalen. Zoek zelf even het nummer en het juiste adres uit.
Sukses en met vriendelijke groet, Read3.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoe kan ik On that ass bereiken?
Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer