Ik wil eigenlijk gewoon een tegemoetkoming van de winkel. Ik verwacht van een telefoon van 600 euro dat hij het langer dan anderhalf jaar doet. Ik doe er niets geks mee en ik snap sowieso niet waar de waterschade vandaan komt. En goed, als er al waterschade zou zijn moet een toestel daar toch wel een beetje tegen kunnen; een paar drubbels regen, licht vochtige handen? Ik heb het gevoel dat ze maar wat verzinnen om onder een oplossing uit te komen

Begrijp ik ja. Ik zie sowieso niet hoe het waterschade verhaal te maken heeft met het probleem dat het scherm uit het toestel springt. Waterschade is hét excuus om onder garantie uit te komen lijkt het en dus niet alleen bij Mediamarkt/Apple. Eerst maar afwachten wat er uit die second opion komt dan.

Tuurlijk is het niet alleen bij Mediamarkt/Apple. Ligt meer aan Dynabite want die opent de telefoon.

Dynabite bestaat niet meer.

Je bedoeld DynaFix

Bekend verhaal ;)

Een gemiddelde telefoon kan best wel wat hebben voor wat betreft (transpiratie)vocht of een vochtige omgeving. tenzij deze echt in een regenbui, stoombad of water gelegen heeft.

Mogelijk is dat dan het geval.

@Trostomaat, probeer eens een bericht van een Ts goed te lezen en kom dan met een zinnige reactie.

Contact gehad met de winkel en gezegd dat dit heel raar is en het toestel nooit in aanraking is geweest met water.

Dynabite bestaat niet meer 

DynaFix wel

Ja, zie je antwoord ook bij @epcot. Gaat DynaFix op dezelfde voet kennelijk verder. Zelf alleen maar lees, problemen en klachten ervaring over deze, nu anders genaamde, toko. Mijn schermpje wordt ook wel eens "vochtig" door klamme handen maar ik begrijp zo goed als nooit dat dit een telefoon zou kunnen beschadigen, tenzij het echt in het water beland.

Dynabyte was een keten van computerwinkels. Geen idee of Dynafix iets met het oude Dynabyte te maken heeft, maar stellen dat Dynafix dezelfde toko is als Dynabyte met een andere naam lijkt mij onjuist. Maar ik zie graag het tegendeel bewezen.

Is al wel eens onderzoek gedaan naar vocht in een telefoon? Je kan natuurlijk roepen omdat er veel topics voorbij komen met telefoons met waterschade, maar je hoort niemand die een contra expertise gedaan heeft. Kan het niet gewoon waar zijn dat er telefoons zijn die nat zijn geworden tijdens een flinke regenbui liggende in de niet waterdichte jas? Of lekker in broekzak mee op een hete zomerdag waar zweet (vocht en zout) de waterdichtheid aantasten. Het hoeft niet altijd bewust te gaan, maar de meeste denken bij waterschade alleen aan het in het water laten vallen van de telefoon. Er zijn veel oorzaken waardoor er vocht in kan komen.

@neodutchio, zie altijd hetzelfde amtwoord bij "waterschade" van een telefoon van je. Ik geloof daar niet zo in, anders zou me dit tientallen keren hebben moeten overkomen.

Dynafix is wat die waterschade telefoons al lang en breed door de mand gevallen, tijden terug in een tv programma.

Sorry, kijk niet iedere dag TV, wat heet: zelden; lees meestal links die men hier geeft.

Ben ook wel benieuwd naar die link. Ik zeg overigens niet dat het geen trucje is, ik zeg enkel dat ik geen feiten ken dat het anders zou zijn.
En Tenormin, ook ik heb nog geen kapotte telefoon gehad, dus geen idee of er in mijn telefoon waterschade zit. Maar dat de telefoon niet kapot is gegaan wil niet zeggen dat er niets aan de hand kan zijn. Daarbij ben ik niet modegevoellig en loop ik dus ook niet rond met de (vaak dure) modellen die in topics voorbij komen. Ik zit dan ook niet hele dagen op mijn scherm te turen. Dus ja, zonder feiten kan het nog altijd 2 kanten op gaan.

Ga de indruk krijgen dat de reparateurs met kletsnatte handen de telefoons openmaken. ☻

Dynafix heeft de werkplaats onder een zwembad en dat is lek. Vandaar die vele waterschade bij hen.;-))

de link van Kassa. Scrol ff naar onder en luister het geluidsdeel af. https://kassa.bnnvara.nl/nieuws/geen-garantie-op-smartphone-door-waterschade

Dank voor de reactie. Het betreft een ander bedrijf dan Dynafix, ik ben even kwijt hoe het heet. Overigens vind ik dat dit een discussie is in hoeverre en telefoon vocht bestendig moet zijn. Ik snap dat als het heel hard regent en je telefoon dan nat wordt dat hij het dan begeeft. Echter, weet ik zeker dat dat hier niet het geval is. Je hebt inderdaad een punt dat het ook door waterschade kan komen dat het toestel kapot is maar in deze situatie lijkt me sterk.

Dit is wel goed idee ja. Ik heb een terugstuurt naar de webwinkel en zij zeiden dat ze een second opinion aan gingen vragen bij een ander reparatiebedrijf. Mocht ik een week kapot terugkrijgen ga ik dit zeker doen.

Precies! De discussie is volgens mij ook dan of eerst het scherm kapot was of dat er is water in het toestel zal. Ik denk dat door het kapotte scherm er vocht in het toestel is gekomen. Dank voor het uitleggen van mijn rechten! Een paar links toen het niet maar ik ga nog even op zoek. Ook zal ik contact opnemen met Consuwijzer, wellicht hebben zij ook nog goede tips. Dank voor het meedenken!

Dank voor de reactie dat een aantal links niet werken. De teksten zijn ook te vindfen via rechtspraak.nl