Telfort houd onnodig lang geld vast! Mag dit?
Hallo Kassa,
Mijn contract bij Telfort is sinds 16.08.03 afgelopen. Nu moest ik toch nog de abonnementskosten betalen voor die komende maand, MAAR die zou ik binnen 4 weken terug gestort krijgen! Nu, 3 (!!!!) maanden later heb ik nog steeds GEEN geld. En Telfort? Heeft lange wachttijden bij de klantenservice, belooft al 6 keer dat het binnen 1 week wordt terug gestort en tot op heden: nog niets ontvangen!
Telfort mag toch niet onnodig lang geld vast houden? Ik heb in die maand geen kosten meer gemaakt (ook geen buitenlandkosten) dus ik neem aan dat het een eitje is om terug te storten! Zelf werk ik ook bij een mobile-provider, en weet dat als de klant er zelf om belt, het met een paar dagen geregeld kan zijn. Wij geven zelfs vergoedingen ter compensatie! Kan ik dat ook van Telfort eisen. De tijd die ik er al mee bezig ben is nu 3 maanden!!!!!
Ik hoop dat jullie er wat aan kunnen doen.
Er zullen vast nog meer ex-klanten zijn die hier klachten over hebben! Nu weet ik waar Telfort zijn winst uithaald! Uit de rente die ze aan het einde van het jaar krijgen van al dat geld wat van hun ex-klanten is!
Heeft u er wel eens aan gedacht om een aangetekende brief met terugmelding te sturen naar telfort?
Ik zou hier in tevens eizen dat zij een gedeelte van de gemaakte kosten, herhaalde verzoekken tot terug gave, terug betalen en dat zij over het bedrag wat zij onterecht achterhouden ook de wettelijke rente diennen te betalen.
Dit wil nog wel eens helpen.
Ja ik denk dat ik dat ook maar ga doen, want ik wordt er nu wel heel erg moe van! Maar bedankt voor de tip!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik heb een brief van Pluto BV Termination Experts n.a.v. een opzegging bij Eigen
Ik heb een brief van Pluto BV Termination Experts n.a.v. een opzegging bij vereniging Eigen Huis. Ik was in de veronderstelling dat ik dit via het contactformulier van Eigen Huis deed, maar nu doet deze partij zich voor alsof zij een brief hebben geschreven voor mij, incl. kosten en aanmanning. Kent iemand deze firma? ... Lees meer
Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is
Hallo,
Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?
Wij vinden d
...
Lees meer
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer