Tmobile
Ik heb vorig jaar een abonnement afgesloten bij tmobile via smartphonestunts.nl,
Bij hen heb ik een abonnement afgesloten voor 1 jaar maar bij t mobile sta ik in de computer als een 2 jarige abonnee.
Heb hen hier al meerdere malen over gebeld en word naar mijn gevoel aan het lijntje gehouden.
Ik sta toch gewoon in mijn recht en zodoende moeten ze dit toch gewoon aanpassen.
![mahadma](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/549f36f863946b569a6c32f5a102ca0815222e3fcea68d8d1e313e7f94d6b1dc.png)
Je hebt een contract ondertekend bij het afsluiten van het abo. Als het goed is, heb je daar een kopie van gekregen. En daar kan je op zien waarvoor en voor hoelang je getekend hebt. Vraag anders een kopie contract op. Lees het en weet het. En of je in je recht staat, zal dan blijken. Overigens, een 2 jarig contract is vrij algemeen. Groet, MG.
![edwardus](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/2383178.wesuckmore80.jpg)
Ook 1-jarige contracten zijn vrij algemeen. Om de originele bestelling te controleren is een goede suggestie. Mocht het inderdaad zo zijn dat je een 1-jarig contract op de bestelbon hebt staan, dan heeft de verkoper, in dit geval smartphonestunts.nl, de schone taak om dit voor jou in orde te maken. Als het zo is dat je redelijkerwijs had mogen aannemen dat het een 2-jarig contract had moeten zijn (bijv. omdat alle andere tussenpersonen dat type toestel met dezelfde bijbetaling uitsluitend met een 2-jarig contract aanbieden) dan is er sprake van een kennelijke fout en ben je gehouden aan dat 2-jarige contract.
Als het daarentegen wel vaker aangeboden wordt voor dezelfde prijs met een 1-jarig contract, dan sta je sterk. Kortom: je moet sowieso bij smartphonestunts.nl zijn en niet bij T-Mobile.
![t-mobilewebcare](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/3850855.805192bc6bb56a3e2bf7fdb35e61525c179cb405.png)
Beste janmelle83,
Mag ik je vriendelijk vragen ons je gegevens te mailen via webcare@t-mobile.nl, zodat ik kan bekijken hoe ik je verder kan helpen?
Graag de volgende gegevens in je e-mail vermelden: je naam, adres en 06-nummer. Zou je een link naar jouw bericht willen meesturen, zodat ik je bericht terug kan vinden? In het onderwerp graag 't.a.v. Cindy' vermelden.
Met vriendelijke groet,
Cindy
T-Mobile Webcare
Ik sluit me aan bij Mahadma, kijk wat op je contract staat.
Als er inderdaad 1 jaar staat heb je een punt, staat er 2 jaar dan sta je inderdaad niet in je recht, je hebt er zelf voor getekend.
Succes!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Scootmobiel heeft kuren
Tijdens het rijden stopt de scootmobiel er spontaan mee. Het scherm blijft aanstaan maar je kunt niet voor of achteruit (afgelopen zondag 8x gebeurd) Scootmobiel uitzetten, sleutel eruit, sleutel erin, aanzetten is de enige optie die je dan hebt, daana rijd ie weer. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn. Heb er een half jaar geleden een nieuwe accu in laten zetten dus dat kan het probleem niet ... Lees meer
![Tv kan bij plaatselijke ondernemer niet retourneren](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/question/afe83fda84812b2d79ff8b424226a6e16d6ad644.jpg)
Tv kan bij plaatselijke ondernemer niet retourneren
Wel als deze online bij hun gekocht zou zijn.
Er bestaat toch een herroepingsrecht.
Ik zou gewoon deze tweede TV a € 1199, ook moeten kunnen retourneren bij de plaatselijke ondernemer. nadat ik heb gezien dat wij blijkbaar wel een heel oud showmodel hebben gekocht. En het geld terug moeten kunnen krijgen.
Lees meer
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
![doetinchem](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/5049b064676200ec5c676cba3ed97353b229d8007e1890de470cc0b5215d9cdc.png)
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer