Unlockcode bij HI komt niet
Waarom krijg ik na het aanvragen van de unlockcode voor mijn telefoon maar geen reactie? Ht duurt nu al bijna 3 weken! Hiervoor klant bij Telfort, en daar kreeg ik steeds direct via sms of mail de unlockcode. Slechte klantenservice bij HI, denken zeker zo de klanten vast te kunnen houden. Gaat bij mij niet werken, grote boog om Hi heen. Inmiddels weer klant bij Telfort en maar even een oud toestel gebruiken.
de codes moeten soms bij de fabrikant worden opgevraagd, dat gebeurd in maandelijkse batches, daardoor moet je vaak 5 tot 9 weken geduld hebben.
Als je geen geduld hebt, gewoon even naar dat vage belwinkeltje op de hoek gaan, voor 'n paar euro is het zo gepiept.
Vergeet niet -wanneer het nodig is om de software aan te passen- het unlocken illegaal is.
Hi Ijsvogeltje,
Wat jammer om te zien dat je ontevreden bent over de service van Hi. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling! Ik wil je graag helpen. Om dit te kunnen doen heb ik een 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer van je nodig. Wil je mij deze mailen? Dit kan naar webcare@hi.nl met als onderwerp Kassa Vara/Unlockcode.
Groetjes,
Christy
Hi Webcare
Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer