Valse aanbieding UPC
wat kan ik hier mee?
Twee maanden terug werden wij sávonds gebeld door de UPC. Er werd ons een leuke aanbieding gedaan om internet via de kabel te nemen. -eerste 3 maanden gratis en gratis aansluiten.
Wij gingen hier op in(wilden toch al internet).
Nou, dan kon die jongen nog een aanbieding doen: gratis 1 maand digitale tv uitproberen, en nee, er zaten echt geen kosten aan. Werd ook gratis geinstalleerd. Na een maand gewoon terug brengen, niets aan de hand. En ook daar zijn we op ingegaan...
Een maand later is er een jongen gekomen om het zaakje te komen installeren, waarbij ik voor de borg voor de gemonteerde kastjes moest tekenen. Vluchtig door gelezen en gekrabbelt.
Na drie weken willen wij de dig. tv kastje terugbrengen, maar dit bleek niet mogelijk, gebeld met de UPC: Aanbieding voor dig. tv? nee daar is ons niets van bekend. Daar doen we sinds 1 januari al niet meer aan! U ZIT ER EEN JAAR AANVAST. Door ons opgebeld voor aanbieding, Tja, dat zegt u....
U heeft alleen getekend voor borg? leest u de kleine lettertjes nog even onder in, Daar staat dat u ook op de hoogte bent van de algemene voorwaarde, dus u heeft voor het abbonement getekent. Vertelde de monteur iets anders? Tja dat zegt u....
Nou, de internet aanbieding bleek ook geen aanbieding en de installatiekosten zijn ook gewoon voor onze rekening en we zitten nu een jaar aan digitale tv vast.
Kan dit zomaar? Mag dit zomaar? Zijn er nog meer mensen met dit verhaal?
Chick
Ik ben bang dat dit ,tevens wel goede advies, te laat komt voor ons. 23
augustus hebben wij geprobeerd de modem terug te brengen en de gehele
rompslomp. En toen is die bedenkweek in gegaan, denk ik.(deze begint op
de dag dat je alle informatie hebt gekregen).
Wel heel frustrerend allemaal, want er blijkt nu dat dit kunstje dus
echt niet mag, dat je voor de wet beschermt bent, maar dan moet je wel
op de hoogte zijn en binnen een week adequaat reageren. En anders komen
ze er mee weg.
Eigenlijk heb ik niet eens zin om me er boos over te maken, zonde van
de energie, maar het is zo oneerlijk! (zeker nu we alweer 3 weken
zitten te wachten op een monteur om die digitale modem opnieuw aan te
sluiten die wij er toen dusaf gehaald hebben, en welke nu steeds in de
error schiet als we hem opnieuw proberen aansluiten.(als klap op de
vuurpijl: vorige week heb ik van 8.00 tot 19.00 voorniets op die
monteur zitten wachten, foutje van de computer en kon ik weer een
nieuwe afspraak maken....)
Maar bedankt voor de tip, helaas te laat, maar misschien optijd voor andere!
gr. Chick
U bent blijkbaar misleid middels telefonische verkoop.
U doet er goed aan uw overeenkomst(en) te beeindigen op basis van de wet aankoop op afstand. Doe dit snel, anders bent u te laat.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Gaan blikjes fris en blikjes bier sneller stuk of lek dan vroeger?
Wij hebben al drie keer de laatste zes maanden een lek blikje Cola, Heineken of Amstel gehad. Tas nat en keukenvloer plakkerig.
Het lijkt alsof het staal/aluminium anders is. Dunner waarschijnlijk.
Hebben anderen dat ook ervaren?
Anecdote: vroeger maakten we er bij een feestje een sport van om een leeggedronken blikje helemaal in te knijpen. De meeste lukte het met een hand.
...
Lees meer
Wie heeft er hier ervaring met het indienen van een klacht bij Achmea en heeft tips voor ons?
Hoe verliep de procedure precies? En werd uw klacht opgelost? Lees meer
Lange leveringstijd accu 3-wielscooter, is er recht op vervangend vervoer?
Mijn dochter maakt gebruik van een electrische driewielscooter IVA T3 . Deze is iets meer dan twee jaar geleden nieuw aangschaft mbv een PGB. Helaas is de accu er mee opgehouden. Zij is afhankelijk van deze driewielscooter om naar haar dagbesteding te gaan. 6 weken geleden is de accu van haar scooter er mee opgehouden. Eerst waren er leverinsgsproblemen vanuit de importeur, daarna was de goede ac ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer