Beste Frank,

Veel providers hanteren een systeem waarin ze de abonnementskosten per maand incasseren. Op het moment dat er dan opgezegd wordt, wordt toch nog de maand geincasseerd, waarna er weer een creditering van de periode 10-10 - 26-10 plaatsvindt.

Wat ook een mogelijkheid zou kunnen zijn is dat je een jaarabonnement had van 26-10-04 tot 26-10-05. Het is dan niet mogelijk om het abonnement per 10-10 stop te zetten.

Met groet, Friso

Beste Frank

Jij hebt een contract getekend en daar staat de voorwaarden op.

Met je handtekening geef je aan dan je overeen komt met de desbetreffende voorwaarden. Zo staat in de voorwaarden dat de klant die de abbonement neemt  de jaren die ebt gepakt ook moet afbetalen en dit mag

Gr Jeffrey

het jaar abonnement was al afgelopen en ik had dus alleen een opzeg termijn van 2 mnd maar omdat ze op 27-09-05 nog een maand abonnement bij schrijven loopt mijn abonnement tot 26-10-05 maar geld terug krijg ik niet . Vanaf 10-10-05 bel ik tegen prepaid tarief. dus 1 advies neem geen sim kaart van orange want ze jatten beltegoed van je.

het jaar abonnement is al afgelopen en daarna heb je een opzeg termijn van 2 maanden. Ze laten mij dus wel betalen voor een free abonnement maar ik bel volgens een prepaid tarief.

Orange jat dus gewoon geld van mij.