lo
door lobus Nov 11, 2005 om 20:27
Computers & telefonie

Versatel

ik heb op 3 september adsl compleet van versatel aangevraagd het is nu 11-11-05 en mijn telefonie is door versatel op de dag dat ik ben aangesloten weer geannuleerd en het zou 04-11-05 weer opgeleverd worden dus niet. Ik heb wel internet en televisie maar de telefoon is door de monteur doorgeschakeld met een ander nummer en dit zou 5 dagen duren niet dus.


Ik heb ook al verschijnende mails gestuurd met een limiet van reageren, maar dat doen ze zelfs niet.


Ik heb ook in de mail gezet dat ik anders het eenzijdig zou opzeggen omdat hun het niet na komen kan ik dat doen.


Ik zit er ook aan te denken om de machtiging in te trekken.


En de helpdesk opbellen helpt ook niet want die krijg je ook niet te pakken zelfs niet als je iets over 9:00uur belt want dan gaan ze open.


 


 

247 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ko
door koekman - Nov 15, 2005 om 17:48
18 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wat u beter kunt doen, is het hele verhaal op brief zetten. Deze aangetekend versturen.


Stel Versatel de optie:


Aansluiten voor X of afblazen, reageren binnen 10 werkdagen.


Na 10 dagen nieuwe brief met opzegging inclusief kopietjes van eerdere brief (en ontvangstbewijs aangetekende brief).


Als Versatel extra kosten in rekening brengt, de rechtsbijstandverzekering inschakelen, heeft u deze niet, dan kunt u voor meer informatie naar bureau rechtshulp.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S
S van Homoet - Oct 6, 2024 om 20:41
Geldzaken & recht

Mag een werkgever jou laten betalen voor het tekort aan contract uren

Onze zoon heeft onlangs voor een groot en bekende dierenwinkel keten in Ede gewerkt, hij is daar min of meer 1,5 maand aan het lijntje gehouden met de belofte op een hoger salaris maar uiteindelijk toch weer ingetrokken is, en daarna is weg gepest door zijn leidinggevende, (schelden en speciaal dieet eten weggooien (glutenvrij)), zijn leidinggevende heeft hem steeds eerder laten vertreken en heeft ... Lees meer

wi
witteke - Oct 5, 2024 om 22:45
Elektronica & tv

Filmbox bij kpn

Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald Lees meer

su
susaneggen - Oct 1, 2024 om 12:02
Vakantie & reizen

AirBNB

Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.

Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m ... Lees meer