Versatel voetbalpakket
onlangs heb ik mijn adsl omgeruild voor adsl met voetbal en onbeperk bellen.
Nu is sinds 20 okt. mijn verbinding reeds beeindigd en heb ik reeds 2 afspraken gemaakt voor installatie maar dan komt de monteur niet opdagen!!
Momenteel heb ik nog steeds geen internet,kan ik ook geen andere provider nemen want daar staat dat ik bij versatel klant ben en moet ik die eerst opzeggen. Maar opzeggen kan niet zegt versatel en een afspraak maken ook niet.Mijn afspraak staat op 1-1-07!!!dit is een code binnen versatel voor mensen die op de zwarte lijst staan. Maar ik weet niet wat de reden is dat ik er op sta daar ik de installatiekosten en de kosten voor de eerste maand reeds betaald heb. Ik kan ook geen contact meer met hun opnemen omdat ze de haak er opgooien als ik bel!! en dat na 3 jaar netjes betalen!!!
Kan iemand mij vertellen wat ik moet doen!!
hendrie
Beste hendrie, niet alleen u bent een verplichting aangegaan: ook versatel. Ik zou in uw geval versatel schriftelijk (aangetekend) op de hoogte stellen van uw problemen. Daarbij zou ik ze ook een laatste termijn stellen (bijv. 3 weken) om hun deel van het contract na te leven en dat niet naleving van hun deel van de verplichtingen (na die termijn) leidt tot onmiddelijke ontbinding van dat contract. Uiteraard dan ook wel alles wat u van ze kreeg vanwege dit contract terugsturen. IJzerbroot
nou ik heb het zelfde probleem maar ik heb wel intenet en televisie maar ben doorgeschakeld en ik heb mij al in september aangemeld.
Ik zou indedaad versatel bellen maar faxen kan ook nummer 020-7507725 zorg dat er een stempel op je brief komt te staan want dan heb je een bewijs van verstuuring, en dit is een wettelijke bewijs volgens de wet en de machtiging intrekken op een gegeven moment wat dat ben ik ook van plan.
Bij mij precies het zelfde wacht nu al meer dan 2 maanden op aansluiting (installatiemonteur is al langs geweest). Kan nu omdat verstael mijn adsl heeft afgesloten en nog niet opnieuw voor signaal kan zorgen nog steeds geen internet. Hoor graag van jou hoe e.e.a. afloopt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag een werkgever jou laten betalen voor het tekort aan contract uren
Onze zoon heeft onlangs voor een groot en bekende dierenwinkel keten in Ede gewerkt, hij is daar min of meer 1,5 maand aan het lijntje gehouden met de belofte op een hoger salaris maar uiteindelijk toch weer ingetrokken is, en daarna is weg gepest door zijn leidinggevende, (schelden en speciaal dieet eten weggooien (glutenvrij)), zijn leidinggevende heeft hem steeds eerder laten vertreken en heeft ... Lees meer
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer