Ri
door RietteS Feb 8, 2019 om 14:24
Computers & telefonie

Vervallen T mobile extra punten

T mobile extra punten zijn vervallen omdat ze niet binnen 3 jaar gebruikt zouden zijn? Ik ben niet van contract gewijzigd want ze geven aan dat ze dan zouden vervallen. Ook ben ik pas deelnemer vanaf januari 2017 dus ook binnen de 3 jaar. Ik heb aangegeven dat dit niet terecht is en dat ik de punten weer terug wil en dat ze het weer moeten activeren. Dit kunnen ze niet geven ze aan. Ze betalen als "goedmakertje" 40 eur. Wie heeft hier ervaring mee en wat hiermee gedaan?

3737 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Feb 8, 2019 om 14:54
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Zal wel foutje zijn. En hoeveel punten had u dan?

marita5
door marita5 - Feb 8, 2019 om 15:17
11519 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Riettes , 

Hoe lang heb ik de tijd om de punten in te wisselen? 

 Als je er voor kiest om jouw abonnement niet om te zetten naar ons nieuwste abonnement, dan blijf je dus sparen en kun je jouw punten op ieder moment inzetten.

Kies je voor een overstap of verlenging met ons nieuwste abonnement, dan heb je 4 maanden om jouw punten in te wisselen voor producten uit de catalogus, klik op de rode regels .

https://community.t-mobile.nl/t-mobile-extra-402/nieuws-t-mobile-extra-wordt-uitgefaseerd-297089#post1435127 

T mobile extra punten zijn vervallen omdat ze niet binnen 3 jaar gebruikt zouden zijn

Het staat in de voorwaarden Art 5.7

Punten zijn onbeperkt geldig, zulks met inachtneming van het bepaalde in artikel 9 en mits tenminste 1 Punt gedurende drie jaar deelname aan T-Mobile Extra door de T-Mobile Extra klant wordt ingewisseld .

da
door damian - Feb 11, 2019 om 13:37
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Afhankelijk van de hoeveelheid punten is 40 euro misschien wel een goede goedmakertje. Als je de punten zou kunnen inwisselen waar zou je het voor doen? want de aanbod in de catalogus is niet heel groot en dan is 40 euro wellicht een betere optie.

Er
door Erik88 - Feb 11, 2019 om 22:20
8 Antwoorden / Vragen
0

Als dit zo is het T Mobile mij wel mogen informeren. Ik heb er helemaal niets van gelezen !!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Va
VanJetje - May 2, 2024 om 20:48
Auto & vervoer

NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren

In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen. 
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke ... Lees meer

Ni
Niet-op-vakantie - May 2, 2024 om 11:05
Vakantie & reizen

Mag corendon dit zomaar doen?

Goedemiddag,

Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed ... Lees meer

kl
kl.beens - May 2, 2024 om 11:57
Winkels & webshops

Hoe kan ik On that ass bereiken?

Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer