U zou een klacht kunnen indienen maar of het helpt?
Google zegt erover:" De dekkings- en snelheidsverplichting (afgekort DSV) houdt in dat de mobiele netwerkoperators in elke Nederlandse gemeente ten minste 98% van het grondgebied moeten voorzien van mobiele dekking. Daarnaast moet het mobiele internet een minimale snelheid van 8 megabit per seconde (Mbps) hebben"
98% dus, waarschijnlijk zit u net in de 2% en hoeven ze er dus niets aan te doen.

Er is geen enkele provider die absoluut 100% dekking overal in NL heeft. Er zullen altijd "Witte Plekken" zijn op de dekkingskaart die u bij uw provider op de site kunt vinden. Daarbij spelen andere factoren ook een rol, zoals bent u buiten of binnen, en dan vooral in welke bebouwing, een zéér goed geïsoleerd huis/kantoor zal behalve een goede isolatie ook een minder ontvangst binnen hebben, gewoon omdat het telefoon signaal er niet binnen KAN komen. KLIK hier voor uw dekkingskaart. 

Om uw vraag te beantwoorden: nee, de 100% dekking is niet verplicht, u kunt nergens een klacht indienen, hooguit een melding maken dat ze (wellicht) t.z.t. ook daar een kpn mast plaatsen.

Een satelliet telefoon zou overal bereik hebben, maar dàt kost wel een paar duppies ......... vrees ik.

In Lochem in een huisje bedoelt u daarmee een recreatiepark in het buitengebied waar u 'tijdelijk' verblijft dan heeft u gewoonweg pech omdat in buitengebieden geen totale dekking gegarandeerd kan worden.
Geen enkele provider is verplicht een landelijke dekking te bieden en zeker in bosrijke gebieden waar het buitengebied van lochem toe behoort krijgen providers geen vergunning om aanstraal antennes te plaatsen en dat maakt dat u op bepaalde plekken wel bereik heeft en als u een meter verder bent weer geen bereik heeft.

De verhuurder van het huisje kan u waarschijnlijk tegen betaling van Wifi voorzien.

Niet gek ver van Lochem jarenlang een probleem gehad met de bereikbaarheid. Het ging om een heel klein gebied van een paar huizen. Vorig jaar is daar een illegale zendmast ontmanteld en spontaan was er weer bereik daar.

U kunt het altijd melden bij KPN aangezien het om een externe factor kan gaan, om een storing of simpelweg om een gebied waar geen mensen wonen.

Er is alleen een verplichting qua bereik van het aantal inwoners, niet voor oppervlakte. Dus in gebieden waar geen of weinig mensen zijn is er vaak geen dekking. Er zijn ook gebieden waar geen dekking is omdat bewoners bezwaar hebben aangetekend tegen de vergunningsaanvraag.

Hallo Beer1 , 

Lees hier eens , klik op de rode regel . 

https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-televisie/klacht-over-telecomaanbieder/geen-of-slecht-bereik

Om uw vragen te beantwoorden: Nee en nee.

Nee, die verplichting bestaat niet.

Ja bij KPN en die doen er niets mee , of het is opgelost als je weer thuis bent.