Wat nu?.
Nog geen jaar geleden kocht ik een digitale camera.
In dit jaar is de camera 2x weggeweest voor reparatie en nu ik van de week bij de winkelier kwam om hem op te halen kreeg ik te horen dat de camera niet meer te maken was en dat ze een andere hadden toegestuurd.
Was dat nou een "complete" camera geweest dan was de keuze waarschijnlijk niet zo moeilijk geweest maar nu stuurde ze "alleen" de body toe zonder bijbehorende lens( ik had een compact camera krijg nu een spg reflex aangeboden)
Die zou ik er dan nog bij moeten kopen (wel met "korting" werd mij gezegd) en daar zit even mijn probleem.
Is het redelijk om hiervoor iets bij te leggen of moet ik "anders" handelen?.
in eerste instantie moet de camera gelikwaardig zijn. Maar dat is deze niet echt. Het is een grote verbetering tov de vorige camera.
Logisch dat u dan ee n bedrag moet bijbetalen. Dit zal het verschil zijn met de nieuwprijs spiegelreflex en compact camera. Hiervan mag de verkoper een korting afhalen maar dat zal bijvoorbeeld 20-25 % bedragen. Het overige deel zal u dan bij moeten leggen
Een goedeoplossing vindt ik het niet echt maar u heeft niet veel keus.
Een andere oplossing is geld terugvragen als het binnen de 6 maanden is dat er garantie op is verleend. Dan moeten zij maar bewijzen dat het euvel aanwezig is en het bij fabriekkagfout o.i.d is geweest. U heeft dan wel geen camera maar alleen geld. Het is maar net wat u wilt.
labswans
De winkelier heeft wel een wonderlijke actie ondernomen. Ze hadden beter een voorstel vooraf kunnen doen. Je hebt namelijk recht op een vergelijkbaar product, of het aankoopbedrag terug. Een vergelijkbare camera is er een met een lens, want dat had de originele ook. Eigenlijk is een vergelijkbare camera opnieuw een compactcamera met ongeveer dezelfde specs. Dat de winkelier dat niet eerst heeft voorgelegd vind ik nogal eigenwijs en niet vanuit de klant gedacht. Misschien had hij dit ding nog ergens op de plank liggen en wilde hij er van af, met als leuke bijkomstigheid de extra aanschaf van een losse lens.
Volgens mij hoef je dit niet te accepteren en kun je gewoon een vergelijkbaar product verlangen. Of aankoopbedrag terug.
(ik had een compact camera krijg nu een spg reflex aangeboden)
Kun je merk en type van beide camera's ook nog even vermelden? (ben een beetje nieuwsgierig geworden hiernaar)
Vermoedelijk een verouderde demo die hij graag kwijt wil, maar gezien de ontwikkelingen zou ik een iets goedkopere ook accepteren die gelijkwaardige specificatie's heeft, eventueel een ander merk want er is meestal keuze genoeg!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer