Kunt u deze vriendin niet vragen of ze bij UPC misschien nog een tweedehands, maar wel werkende box hebben? Ik neem aan dat als je daar zo gemakkelijk een decoder kunt inleveren je ook wel gemakkelijk er eentje kunt krijgen.

Ik neem aan dat die vriendin nog wel weet aan WIE precies zij deze box heeft gegeven.. vraag dan i.i.g. dezelfde box terug, als uiterst redmiddel, en ga daar de garantie-procedure mee in.

@ drpc - volgens mij staat er, dat die vriendin er toendertijd werkzaam was, m.a.w. nu niet meer dus het meenemen van een tweedehandsje zal nu echt niet zonder problemen lukken.

@ Lindy - Als de lieve vriendin toendertijd jou heeft aangemeld en ook zo slim was om de box in te leveren zonder ontvangstbewijs lijkt het mij, dat als je er niet in slaagt van UPC af te komen (en daar heeft het alle schijn naar) zij dan ook maar voor de kosten op moet draaien. Als (ex)medewekster van UPC had zij moeten weten dat daar ongeveer alles in de soep loopt dus geen ontvangstbewijs vragen lijkt mij niet erg slim. Sterkte - E.

Toch zou ik die vriendin vragen eens ff langs te gaan..  Direct contact is de beste methode.