ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 10:42
Computers & telefonie

Zenfone 3 Max 5.2

Het is niet meer mogelijk om teksten te typen met deze smartfone?
Hierdoor is het onmogelijk om in de Agenda - WhatsApp. - Facebook iets te noteren.

Nu wordt mij geadviseerd om een harde reset te doen, maar hoe doe ik dat?
Ik weet dat dan alle gegevens van het toestel gewist worden en er een nieuw Android geïnstalleerd wordt.

Het vreemde is dat het toestel wel gewoon aan gaat.

Is er iemand die mij verder kan helpen?

Bijvoorbeeld alvast bedankt voor de reactie!

857 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 10:52
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1
ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 11:44
194 Antwoorden / 101 Vragen

Hartelijk dank voor uw snelle reactie!

Ik heb uw advies opgevolgd en kan u melden dat het opnieuw opstarten is gelukt.
Kost wel wat moeite maar dat vind ik niet zo erg!

Nogmaals dank!

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 10:58
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Al even opnieuw opstarten geprobeerd?

ja
door jarivla - Dec 23, 2017 om 11:05
194 Antwoorden / 101 Vragen
0

Bedankt voor de snelle reactie!

Ik heb al van alles geprobeerd inmiddels.
Het vervelende is dat je niets ken intypen bij de agenda bijvoorbeeld.
Van Asus zelf heb ik een bericht ontvangen om een harde reset te doen.
Hun advies heb ik opgevolgd maar zonder resultaat

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 11:18
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Heb je de filmpjes bekeken hoe precies (het luistert erg nauw) een harde reset gedaan moet worden? Of terug naar fabrieksinstelling via instellingen - backup & reset - fabrieksinstellingen (factory data reset).

Als dat het probleem niet oplost, dan maar terug naar de verkoper. Het toestel zit toch nog in de garantieperiode?

ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 11:46
194 Antwoorden / 101 Vragen

De filmpjes zijn heel duidelijk!
Alles is gelukt gelukkig.

Bedankt!

Cookies
door Cookies Dec 23, 2017 om 11:55
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Graag gedaan.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

d
d hol - May 21, 2024 om 15:33
Huishouden & energie

Vattenfall

vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat? Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer