no
door noontje Apr 4, 2006 om 09:47
Computers & telefonie

Zit ik aan mijn nieuwe abonnement vast

Hallo allemaal,


mijn vraag is : als een medewerker van upc je opbelt om je abonnement te veranderen en je hebt  telefonisch toestemming gegeven om dat abonnement  te veranderen en je krijgt een ander soort contract dan dat je telefonisch hebt afgesproken zit je dan daar aanvast of kun je daar nog onderuit??? weet hier iemand een antwoord op? bvd.

496 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

dirck
door dirck - Apr 4, 2006 om 10:13
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Volgens mij geldt hier de colportagewet, dus kun je binnen 8 dagen je contract weer ongedaan maken.



brynnar
door brynnar - Apr 4, 2006 om 10:41
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Nee, dit is geen colportage, maar verkoop op afstand (iets heel anders). Bij koop op afstand (telefoon, fax, e-mail, internet) heb je het recht om deze koop binnen 7 werkdagen te ontbinden. Voor meer informatie, zie de volgende link:


Winkelen op internet, per telefoon, post of fax: bescherming van de consument bij kopen op afstand


Mvgr - B

brynnar
door brynnar - Apr 4, 2006 om 10:48
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Ter aanvulling: annuleer altijd per aangetekende post. Je wilt niet weten hoe vaak dergelijke post 'zoek' raakt.


Mvgr - B

dirck
door dirck - Apr 4, 2006 om 12:50
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Sorry Brynnar, je hebt inderdaad gelijk.

Ik dacht altijd dat als je zelf belt om iets te bestellen, dat dan de
wet "koop op afstand" gold en als je gebeld werd dat dan de
"colportagewet" gold. (weer wat geleerd)



Het telefonisch aanbieden van producten is ook een soort
colportage, maar dit valt niet onder de colportagewet.




brynnar
door brynnar - Apr 4, 2006 om 13:01
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

@ Dirck,


Geeft niets, heel veel mensen vergissen zich hierin. Voor de duidelijkheid over wat colportage precies is: artikel 1.1.c uit de colprtagewet luidt:


Colporteur: degene die in de uitoefening van een beroep of bedrijf door persoonlijk bezoek dan wel door of in samenhang met de aanprijzing van een goed of een dienst in een groep van ter plaatse van de aanprijzing aanwezige personen, tracht een particulier te bewegen tot het sluiten van een overeenkomst, strekkende tot het aan deze verschaffen van het genot van een goed, het aan deze verlenen van een dienst of het door deze als kredietnemer deelnemen aan een goederenkrediet;


Erg formeel allemaal, maar het komt erop neer dat er van colportage sprake is als iemand fysiek bij je aanbelt om iets te verkopen. Dit is dus geen telefonische verkoop. Artikel 1.3 verduidelijkt dat het bezoek niet op uitnodiging is (Tupperwareparties of een financieel adviseur die je zelf hebt uitgenodigd vallen dus niet onder colportage).


Hopend e.e.a. verduidelijkt te hebben.


Mvgr - B

dirck
door dirck - Apr 4, 2006 om 13:07
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

het is me al een stuk duidelijker geworden, ik heb net hele stukken gelezen over het hoe en wat.



brynnar
door brynnar - Apr 4, 2006 om 13:31
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

@ Dirck, ik zag al dat je er je voordeel mee doet (je was me net voor bij deze vraag: colportage ) Hoe meer mensen je hiermee kunt helpen, hoe beter.


Mvgr - B

no
door noontje - Apr 5, 2006 om 08:44
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

hoi brynnar en dirck,


bedankt voor jullie snelle reacties ik ben een stuk wijzer geworden.


met vriendelijke groet,


noontje

ri
door ritshit - Aug 6, 2006 om 14:17
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het mag dan wel onder een wet vallen dat je het binnen 7 dagen mag ontbinden, maar als je een ander abo krijgt dan waar je toestemming voor hebt gegeven, is er geen overeenkomst en dus geen contract. Gewoon niet betalen want ze kunnen geen overeenskomst laten zien/horen.


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S
S van Homoet - Oct 6, 2024 om 20:41
Geldzaken & recht

Mag een werkgever jou laten betalen voor het tekort aan contract uren

Onze zoon heeft onlangs voor een groot en bekende dierenwinkel keten in Ede gewerkt, hij is daar min of meer 1,5 maand aan het lijntje gehouden met de belofte op een hoger salaris maar uiteindelijk toch weer ingetrokken is, en daarna is weg gepest door zijn leidinggevende, (schelden en speciaal dieet eten weggooien (glutenvrij)), zijn leidinggevende heeft hem steeds eerder laten vertreken en heeft ... Lees meer

wi
witteke - Oct 5, 2024 om 22:45
Elektronica & tv

Filmbox bij kpn

Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald Lees meer

su
susaneggen - Oct 1, 2024 om 12:02
Vakantie & reizen

AirBNB

Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.

Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m ... Lees meer