AEG/IT's: Coulance na afloop Garantie
Ik heb 3 jaar (min 3 dgn) geleden 'n AEG wasmachine ad € 999,00 gekocht (zo'n energiezuinige!).
Daar zat 2 jr fabrieksgarantie op. Ik heb geen extra garantie gekocht.
Nu is machine bij het aanzetten uitgevallen ("kortsluiting" waarna display wel oplicht, maar geen letters weergeeft).
Reparateur gebeld en gevraagd welke coulance geldt. Antwoord AEG: voor reparatie wordt maximaal € 257 berekend gelet op leeftijd. Het maakt geen verschil of de feitelijke rekening € 300 of 600 bedraagt.
Dat vind ik niet correct. Ik zou het meer in verhouding willen zien. Bijv. € 300 wordt € 100 en € 450 wordt € 150.
AEG wil daar niet aan. Kan ik IT's (=verkoper) hiervoor aanspreken?
Je moet sowieso bij It's zijn want dat is de verkopende partij.Het hangt er even vanaf wat de economische levensduur is van het apparaat.Als dat bijvoorbeeld 5 jaar is kun jij eisen dat It,s 2/5 deel van de rekening betaalt.3/5 deel is dan voor jou,want al drie jaar gebruikt.
langlief
Hiervoor moet je bij de verkoper zijn en niet bij de fabrikant/importeur. Mijn inschatting is, dat de gemiddelde levensduur van dit aparaat tenminste 8 jaar is. Dat houdt dan in, dat jij als koper 2/8ste deel van de reparatiekosten moet betalen en de verkoper het resterende 6/8ste deel. Ga je uit van 6 jaar dan wordt dat 2/6de deel en 4/6de deel.
Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.
Hallo gladdeHarry èn Raed,
Ik heb de machine voor reparatie gemeld bij IT's; die lieten mij door AEG bellen voor een afspraak.
Beste Toolboy, welke gegevens heb je nog nodig?
@rectificatie
langlief
Hiervoor moet je bij de verkoper zijn en niet bij de fabrikant/importeur. Mijn inschatting is, dat de gemiddelde levensduur van dit aparaat tenminste 8 jaar is. Dat houdt dan in, dat jij als koper 3/8ste deel van de reparatiekosten moet betalen en de verkoper het resterende 5/8ste deel. Ga je uit van 6 jaar dan wordt dat ieder de helft.
Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verhuurder komt na sleuteloverdracht pas met gebreken
Verhuurder en ik hebben samen een ronde gemaakt door het appartement of alles oke was voor sleuteloverdracht door einde huurperiode. Hier heeft hij alleen aangegeven dat de plinten vastgezet moesten worden. Verder geen op of aanmerkingen gehoord. Na onze check al de sleutels ingeleverd en achteraf komt die met een waslijst aan punten die gerenoveerd/hersteld moeten worden op mijn kosten. Zoals d ... Lees meer
Tegoedbon en geen geld na aankoop van kapot kledingstuk mag dat
heb een blouse (€19,99)gekocht in 2e handswinkel waar men zegt dat elk stuk zorgvuldig wordt nagekeken.
Helaas is bij dit stuk een fabricagefout over het hoofd gezien. Ik heb gebeld (14/6-'24); moest foto's met toelichting per email sturen.
hierna 2x gebeld en vanochtend uitsluitsel gekregen: geld kan niet teruggegeven of overgemaakt worden; dit staat ook op de kassabon.
Bij uitz
...
Lees meer
Marktplaats forceert mij ID-verificatie door te lopen voordat uitbetaald wordt.
Ik heb iets verkocht op marktplaats voor € 50,-. Nu forceert Marktplaats.nl mij een ID-verificatie door te lopen voordat het geld uitbetaald wordt. Ik heb dit jaar via 3 advertenties op marktplaats iet verkocht voor in totaal minder dan € 500,- Nu moet ik bij een nieuwe externe partij mijn persooonsgegevens registreren ondankt dat op de website van marktplaats staat dat er een ID-verificatie ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer