ce
door ceeszomers Dec 1, 2005 om 11:23
Elektronica & tv

Bedrijven gaan over op 0900 nummers

ik krijg de indruk dat steeds meer bedrijven waar je vaste klant bent Die klantenservice overgaan op 0900 nummers waar een hoger tarief op staat en die bv vallen buiten de gratis bel nummers naar vaste aansluitingen zoals van tele 2


klopt mijn indruk en waarom doen die bedrijven dat


of is het weer geld slurpen wat die klanten service doen ook voor de vaste klant dus he

344 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Dec 1, 2005 om 11:40
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nou, tegenwoordig zitten er flink wat mensen op zo'n helpdesk/klantenservice (en deze kosten veel geld), dit omdat men steeds geavanceerdere spullen koopt en bij het minste of geringste de Helpdesk belt zonder de gebruiksaanwijzing te lezen, gewoon omdat het makkelijker is. De eerste selectie wordt dus gemaakt door er geld voor te vragen, dan denkt u even na voordat u belt en kijkt eerst of u er zelf uit kan komen.

ve
door verwijderd - Dec 2, 2005 om 21:40
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Helaas heb je gelijk en gaan veel bedrijven over op betaalde 0900 nummers.De reden daarvoor is helaas nog vervelender...


Het is namelijk zo dat heel veel personen het lollig vinden om gratis nummers te bellen om te treiteren.Deze telefoontjes komen niet alleen van jongeren maar ook van "volwassenen" .


Bedrijven die het slachtoffer worden van dit soort "telefoonterreur" schakelen dus noodgedwongen over op betaalnummers.


Dit soort gedrag bestraffen is in Nederland helaas erg moeilijk.

ve
door verwijderd - Jan 20, 2006 om 17:14
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ceeszomers  De kosten van de 900 nummers vindt ik ook schandalig .En het omschreven van een grote klantenservice-dienst. vind ik lariekoek Als er een goed product op de markt gezet is wordt de service afdeling weinig gebeld .Media markt en Radio-modern hebben de service behoorlijk opgetrokken en ik ben gewoon de zaak waar ik een apparaat gekocht heb en krijg dan een telefoonnummer normaal tarief .


En kan of wil u alles op Schrift ook dan maar geen of te weinig porto er op plakken en de reactie afwachten.



 

ve
door verwijderd - Jan 20, 2006 om 17:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

PROF, zeker te lang doorgestudeerd zeker.

ve
door verwijderd - Jan 20, 2006 om 17:45
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

TROLL

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

p.
p.j.de leur - Apr 29, 2024 om 16:31
Voeding & gezondheid

Krimpflatie

Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L  qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.]   Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer

Ni
Niet-op-vakantie - May 2, 2024 om 11:05
Vakantie & reizen

Mag corendon dit zomaar doen?

Goedemiddag,

Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed ... Lees meer

Kn
Knipperbolletje - May 1, 2024 om 14:09
Geldzaken & recht

ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.

In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont.  Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de reger ... Lees meer