Bij Vraag & Beantwoord deze tekst plaatsen, daar heb je meer succes dan bij discussies, die zijn meer in algemene zin op de vraag van een (vraag)stelling.

Eerst een berekening maken van wat u Ziggo daadwerkelijk verschuldigd bent.
Wat heeft u betaald?
Wat hebben zij weer verrekend?
Blijft er een rest bedrag over wat u hen moet betalen?
Is dat teveel om ineens af te lossen, dan vragen om een regeling waarbij u in termijnen kunt betalen.

U zult wat u verschuldigd bent toch moeten betalen omdat anders een incasso procedure, dus extra kosten volgt.

Zijn de fouten Ziggo verwijtbaar, dan een pittige brief hierover, maar u zult toch moeten betalen.

Verzenden aangetekende brieven
Niet aangetekende brieven zijn kansloos bij sommige bedrijven.

Bewaar kopie van uw brief + verzend- en vooral bewijs dat uw brief daar bezorgd is in map en bewaar de schriftelijke bevestiging einde overeenkomst minimaal 5 jaar.