Tja 5 jaar geleden kreeg je al gratis een ontvanger dus je hebt genoeg tijd gehad.
Mensen wisten al zo lang dat op 10 10 10 Caiway digitaal zou gaan, en gaan dan tot het laatste moment wachten.

Heb je een dure ontvanger? Wat lukt er niet.

natuurlijk hebben wij al 5 jaar digitaal, maar nu moeten allen tv in het hele huis digitaal, dus in de huiskamer een hele dure voor hdmi gekocht en de andere naar boven. maar juist die dure krijgen we niet geinstaleerd, hij zoekt de zenders niet. Dus met het commentaar je heb 5 jaar de tijd gehad, slaat nergens op

Het commentaar van Sonjaatje slaat wel degelijk ergens op. Al vanaf begin dit jaar is Caiway volop op alle zenders bezig met een campagne dat op 10-10 het analoge signaal verdwijnt. Je kunt Caiway moeilijk verantwoordelijk houden voor het feit dat je zelf besluit tot het allerlaatste moment te wachten met het aanschaffen van nieuwe apparatuur, je had natuurlijk kunnen verwachten dat net na de overschakeling de helpdesk platgebeld zou worden, door duizenden types die niet vooruitkijken maar op het allerlaatste moment omgaan en dan met spoed hulp verwachten als het misgaat. Neem je verantwoordelijkheid, en leg die niet bij een ander!

En ja, ik ben ook abonnee bij Caiway. Ik heb echter mijn ontvanger beneden een paar maanden geleden al vervangen voor een HD recorder met digitale tuner, en de oude gratis tuner verplaatst naar de slaapkamer. Bij mij werkte het overigens zonder enig probleem...

.......dus in de huiskamer een hele dure voor hdmi gekocht ........

De smartcard toevallig niet verkeerd om in de decoder gedaan?

Welke heb je gekocht, als ik vragen mag. En als je nu eens goed uitlegt hoe je e.e.a. hebt aangesloten, kunnen we hier mss de vragen beantwoorden.

Hier, klik kun je handleidingen van diverse decoders vinden.

Zelfs als je de smartcard er verkeerd instopt moeten in ieder geval de zenders gevonden worden. De zenders in het basispakket kun je ook gewoon bekijken zonder smartcard, bij de anderen krijg je een melding.

@pbarendse: dat is bij satelliet zo ja, maar geldt 't ook voor Caiway?

@angelique+1948: wil je nu hulp bij je decoder instellen en tv kijken, of wil je weten wat je tegen Caiway kunt beginnen? Want dat isme niet echt duidelijk geworden aan je vraag.

@edwardus: ja, dat is ook zo bij Caiway. Zoals ik al vermeldde: ik ben zelf ook Caiway klant, dus ik weet waar ik het over heb ;)

OK dat is dan handig om te weten, ik had niet zo snel gedacht dat een schotelbezitter er ook nog (digitale) kabel bij zou hebben. Ben zelf n.l. bijna 3 jaar geleden gestopt met Caiway en geheel over op schotel.