Informeren bij de leverancier?!

Er zijn drie mogelijkheden. De eerste is dat de bel aangemeld wordt door op een knopje van de bel te drukken als de beldrukker ingedrukt wordt. maar de beldrukker moet eerst op een ander kanaal gezet worden. Zie gebruiksaanwijzing.
De tweede mogelijkheid is dat er op de drukker en bel ergens schakelaartjes zitten. Zet die beide in een andere stand. Zie ook hier de gebruiksaanwijzing.
De derde mogelijkheid is dat er in de bel en drukker een soldeerbrugje zit. Dit is in uw geval onwaarschijnlijk omdat het eerst een tijdje goed ging. Dit omzetten is specialistenwerk.
In alle gevallen dus de gebruiksaanwijzing lezen. 
Als u zo'n bel koopt, zit er heel vaak een stikkertje op met een code. De drukker-code en bel-code zijn hetzelfde.
Duurdere bellen hebben veel verschillende mogelijkheden. Goedkope soms maar een paar.
Let dus altijd op dat bellen met verschillende code's gekocht worden of.....juist bellen met dezelfde code. In dat geval bedient één drukker alle bellen met dezelfde code en kan men een bel in de woonkamer, keuken en slaapkamer ophangen die allemaal samen bellen als op één deurdrukker gedrukt wordt.

Er zijn draadloze deurbellen waarbij je verschillende kanalen kunt instellen, misschien bij die van u/uw buren ook?
Haal anders de batterij er eens een tijdje uit en zie of het na terugplaatsing nog steeds gebeurt.
Vraag anders eens aan de verkoper, misschien is er een foefje met alufolie o.i.d.
https://www.startpagina.nl/v/huis-tuin/doe-het-zelf/vraag/331487/voorkomen-geluid-deurbel-buren-ontvanger

Instellen op een ander kanaal. Uw buurvrouw of u zelf! Zie de gebuiksaanwijzing of vraag het aan u verkoper hoe dat te doen.

hoi
ik heb hem gekocht via outspot en volgens hun was het een grundig deurbel. Ik heb zowel als die van mij en die van de buurvrouw opnieuw aangemeld
Andere mogenlijkheden zijn er niet.Ga nog proberen met de batterij er uit halen anders neem ik contact op met outspot of grundig word vervolgd