Ik gebruik zelf geen Tele2, maar als ik naar het inlogscherm van rekening online ga, zie ik dat er gevraagd wordt om een gebruikersnaam en wachtwoord. Nergens lees ik een vraag om  een accountnummer.
https://webpresentment.uni2.se/?locale_id=392

Een klant- en accountnr. zullen ongetwijfeld vermeld staan in brief die je ooit ontvangen hebt na je aanmelding bij Tele2.
Of kijk eens bij je bankafschriften.

Hallo,

Aan de linkerkant staat, registreren en daar gaat het fout.

Er wordt ook aangegeven dat de gegevens via mail zijn verstuurd...Ik heb dus niks ontvangen want alle tele2 mail gaat direkt in een map...

Maar bedankt voor het meedenken.

groetjes helma

Als je altijd al gebruik maakte van 'rekening online' hoef je niet opnieuw te registreren, lijkt mij.

Dag helma66, Uw klantnummer en accountnummer moeten m.i. te vinden zijn op een tele2 factuur, of in de brief die uw aanmelding bij tele2 bevestigde, anders mogelijk ook nog bij Mijntele2 waar al uw gegevens staan. Voorzover ik het begrijp ontvangt u pas een mail met nieuw wachtwoord e.d. voor het online de rekening bekijken na het registreren.

vr.gr.

Aurora, ze maakte altijd al gebruik van 'rek. online', dan hoef je niet opnieuw te registreren. Vandaar dat ze hier ook geen mail voor heeft ontvangen.
En de Tele2 factuur kan ze niet bekijken, want die staat online! Dat het wel eens in de brief zou kunnen staan, stond er al als reaktie.