Koppel niet los
Even namens mijn dochter graag:
zij heeft sinds enkele maanden een ipod. Sinds deze week laadt hij niet meer op (via de laptop) maar geeft als boodschap: Koppel niet los. Verder gebeurt er niets. terug naar de winkel, of herkent iemand dit?
Bedankt alvast,
Robert
![freya](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/693539.freya_r.jpg)
Hallo Robert,
Over welke iPod hebben we het? Als ik mijn iPod 5G aan de PC koppel krijg ik óók in het scherm van de iPod de melding 'Koppel niet los', dat is volkomen normaal.
Als je dan met de rechter muisknop klikt op het icoontje van iTunes in de 'system tray' rechts onder in de taakbalk en kiest voor iPod van <naam> uitwerpen dan krijg je het 'normale' scherm weer te zien.
m.vr.gr. Freya
Beste Freya,
Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb het geprobeerd, maar helaas... De melding blijft staan.
Begrijp ik goed dat je, als de iPod is opgeladen, de aansluiting niet simpelweg uit de computer kunt trekken, maar dat dat via dat ikoontje onderaan moet?? Dat heeft zij nooit gedaan. Kan dat een oorzaak van een storing zijn?
Ook als het contact met de computer is verbroken, blijft de melding nog tijden staan (hij gaat dus niet uit)
Robert
![freya](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/693539.freya_r.jpg)
Het is inderdaad niet verstandig om de verbinding zomaar te verbreken, maar dat altijd via dat icoontje in de 'system tray' óf via het programma iTunes te doen als je b.v. net klaar bent met het 'uploaden' van muziek.
Ze kan nog wèl gewoon muziek op de iPod zetten? En loskoppelen via iTunes zelf werkt ook niet?
Freya
![freya](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/693539.freya_r.jpg)
Maar opladen via de USB-kabel zou zonder meer moeten lukken. Als dat niet werkt zou ik er toch maar even mee langs de winkel gaan, want dan is er wellicht toch iets defekt. Freya
Ik denk dat ik dat ga doen, want opladen doet ie inderdaad niet. Bedankt voor je aanwijzingen.
Robert
![heremietkreeft](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/8bb485b83a59f81d7492eb34177ee4da1dc2c245ffa03a64d122403e376f69b8.png)
Teruggaan naar de winkel en daar om advies vragen, mogelijk is er iets stuk en dan valt dat onder garantie neem ik aan.
verder is het bij een defect altijd sneller om via www.apple.nl --> support een reparatie aan te vragen. Na invullen van de klacht ontvangt u een UPS retour label, na een belletje haalt UPS het app bij u op. U krijgt dan uw ipod gerepareerd teruggestuurd (bij een echte klacht wordt de ipod in de regel vervangen door een nieuw exemplaar, waardoor reparatie altijd binnen enkele dagen klaar is). Op de site kunt u de voortgang van de reparatie van uur tot uur volgen.
Allereerst: kijk op www.apple.nl --> support. Dit is een voorkomende klacht die eenvoudig zelf te verhelpen is, middels 1 van de 3 resetmethoden of het updaten van de software m.b.v. ipod-updater.
Het kan ook zijn dat u ingesteld heeft de ipod te gebruiken als externe HD, dan dient u ten alle tijden de ipod te ontkoppelen bij hardware veilig verwijderen (groene pijltje in taakbalk vlak naast klok). Verder kunt u ervan uitgaan dat de ipod wel degelijk oplaadt tijdens het weergeven van "koppel niet los".
Nieuw op Vraag & Beantwoord
![holiday](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/29110432788c2b91779366df580b16ced5e1151a8397064bcf007107b41c8fd7.png)
![Hutson wesite zijn oplichters](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/question/55b18da496a2576f8b9ff913076fe019ec84a170.jpg)
Hutson wesite zijn oplichters
Hutson laat een filmpje zien op FaceBook en als je dan op bestellen drukt, kom je op hun website terecht en daar laten ze een op het eerste gezicht het zelfde product zien, maar dit blijkt een ander product te zijn met minder toepassingen en veel kleiner.
Als je daar over gaat klagen, dan zeggen ze dat het voldoet aan de gegevens op hun site, maar lang niet met de gegevens van het reclame fil
...
Lees meer
Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht
Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar?
Lees meer
Schadevergoeding voor Oekrainers
Als een Oekraïner materiële schade heeft geleden nadat hij is aangevallen door een onbekende persoon, is het dan mogelijk om via een verzekeringsmaatschappij een vergoeding voor de veroorzaakte schade te krijgen? RMO dekt dergelijke gevallen niet. Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer