Pakket niet kunnen ophalen bij een pakketpunt
Ik heb een bestelling gedaan bij Cozylights wegens prive-omstandigheden kan ik het pakket niet ophalen bij een pakketpunt.
Nu krijg ik vandaag dit mailtje van Cozylights:
Jouw bestelling staat klaar bij het postnl ophaalpunt die je hebt opgegeven.
Kijk in de track and trace:
Je bestelling ligt er al een tijdje en zal terug gestuurd worden op 2 maart, dit is de laatste melding die wij doen, zodra het pakketje terug gestuurd is, kunt u uw geld niet meer terug vragen.
Maar dit mag toch helemaal niet, als het wordt teruggestuurd waarom zou je het geld niet krijgen?
(ik heb ook trouwens besteld via klarna binnen 30 dagen betalen; dus nog niet betaald maar dan nog)
Hoe het precie zit weet ik niet,wellicht heeft elke leverancier zijn regeltjes..u heeft iets besteld en daarmee ook de alg.voorwaarden geaccepteerd(neem ik aan)..ik kan mij voorstellen dat er grenzen zijn aan de "ophaalperiode" en gezien de automatisering kan daar,denk ik, niet vanaf geweken worden...kan niemand anders het met Uw gegevens ophalen ?
Een pakket blijft bij een afhaalpunt voor de duur van zeven dagen beschikbaar en als het pakket niet afgehaald wordt het pakket retour afzender gestuurt dat moge duidelijk zijn. U heeft gekozen voor achteraf betalen u kunt uiteraard geen geld terug vragen omdat u nog niet betaald heeft.
Als u Cozylights inlicht dat u het pakket wegens priveomstandigheden niet kunt ophalen zult u wel een ander berichtje ontvangen.
Bedoelen ze niet dat de termijn van het herroepingsrecht dan is verlopen. Wat staat er letterlijk in berichten?
Is er dan niemand in uw omgeving, zoals buren, kennis, collega, die het pakketje voor u kan halen?
Hopelijk heeft u niet besteld bij cozylight.co. Dit is een dropshipper die vanuit huis werkt. Het pakket zal waarschijnlijk terug gaan richting het verre oosten waardoor de "verkoper" ook het zicht hierop kwijt raakt. Mag dit? Nee. Gebeurt dit? Ja.
Mocht u daar besteld hebben zou ik inderdaad iemand machtigen om het pakje zo snel mogelijk op te halen. Anders is het zuur geld. Nu ook maar kopen dat u ook ontvangt wat u dacht besteld te hebben.
Probeer contact op te nemen met het verzamelpunt met de vraag of ze het pakket iets langer kunnen vasthouden. Spreek dan wel af wanneer u het pakket ophaalt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer