Rechten
Als een provider geen conract kan overleggen kan hij toch ook geen aanspraak maken op de voorwaarden hieraan verbonden als het bestaan wordt ontkend door gebruiker (niets getekend, telefonische afspraken)
Heb je het contract via internet afgesloten? DAn heb je ook voor akkoord een vinkje moeten zetten. Doordat vinkje te zetten heb je verklaart de voorwaarden te kennen en daarmee in te stemmen. Dat jij het bestaan van de voorwaarden ontkent is dan niet van belang. Op de website zal ook gestaan hebben dat er algemene voorwaarden van toepassing waren en bij de meeste bedrijven mag je er ook van uitgaan dat er algemene voorwaarden zijn. Vooralsnog zeg ik dus: helaas, had je maar beter moeten lezen.
Hoi,
-- (niets getekend, telefonische afspraken)--
Als je telefonische afspraken hebt gemaakt zal dat vastgelegd zijn op een Voicelog (bandopname), dat is dan als je accoord gaat met abo/afspraken je handtekening en zit je er aan vast.
Succes,
Zo te lezen is er sprake van een mondelinge overeenkomst (telefonisch). In dit geval is het een en ander opgenomen en is deze gewoon bindend indien je, na het ontvangen van het contract ivm koop op afstand, binnen 7 dagen niet heb geannuleerd. Dan ben je gedurende het contractduur gebonden aan deze voorwaarden.
Oh ja ook telefonische afspraken zijn gewoon geldig. Een voicelog zal alleen gebruikt worden als bewijsmiddel, maar is voor de geldigheid niet nodig.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer