jo
door johnvanderpoel Aug 20, 2010 om 13:48
Elektronica & tv

Rechten

Als een provider geen conract kan overleggen kan hij toch ook geen aanspraak maken op de voorwaarden hieraan verbonden als het bestaan wordt ontkend door gebruiker (niets getekend, telefonische afspraken)

355 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marcel75
door marcel75 - Aug 20, 2010 om 14:03
5124 Antwoorden / 4 Vragen
0

Heb je het contract via internet afgesloten? DAn heb je ook voor akkoord een vinkje moeten zetten. Doordat vinkje te zetten heb je verklaart de voorwaarden te kennen en daarmee in te stemmen. Dat jij het bestaan van de voorwaarden ontkent is dan niet van belang. Op de website zal ook gestaan hebben dat er algemene voorwaarden van toepassing waren en bij de meeste bedrijven mag je er ook van uitgaan dat er algemene voorwaarden zijn. Vooralsnog zeg ik dus: helaas, had je maar beter moeten lezen.

stacey
door stacey - Aug 20, 2010 om 14:11
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Hoi,

-- (niets getekend, telefonische afspraken)--

Als je telefonische afspraken hebt gemaakt zal dat vastgelegd zijn op een Voicelog (bandopname), dat is dan als je accoord gaat met abo/afspraken je handtekening en zit je er aan vast.

Succes,

waterlelie82
door waterlelie82 - Aug 20, 2010 om 14:12
71 Antwoorden / 2 Vragen
0

Zo te lezen is er sprake van een mondelinge overeenkomst (telefonisch). In dit geval is het een en ander opgenomen en is deze gewoon bindend indien je, na het ontvangen van het contract ivm koop op afstand, binnen 7 dagen niet heb geannuleerd. Dan ben je gedurende het contractduur gebonden aan deze voorwaarden.

marcel75
door marcel75 - Aug 20, 2010 om 14:13
5124 Antwoorden / 4 Vragen
0

Oh ja ook telefonische afspraken zijn gewoon geldig. Een voicelog zal alleen gebruikt worden als bewijsmiddel, maar is voor de geldigheid niet nodig.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer