Hallo tjaron,

Dit lijkt me eerder een vraag, die bij Philips aangekaart moet worden.
Overigens lijkt het me niet zo voor de hand te liggen, dat je en oud apparaat zou moeten kunnen inruilen voor een nieuwe.
Dat lukt met t.v.'s-wasmachines, camera's e.d. ook niet. Oud is op, en versleten, dan maar een nieuwe, of gewoon filterkoffie (is altijd nog veel goedkoper!)

hallo,

ik ben het toch niet helemaal met jou eens,dit is toch echt een fout dat de senseo niet goed sluit,en veder is het apparaat nog wel goed,en ik heb hem nog maar een maand of 3 ,ik denk dat je dan ook geen nieuwe was machine koopt als hij lekt en je heb hem nog maar 3 maanden,en ik heb gehoord dat de nieuwe senseo veel beter sluit vandaar inruil actie. groetjes trea

Hallo tjaron,

Als ik zo'n senseo zou hebben, die niet goed sluit, dan had ik hem naar de winkel teruggebracht en een andere verlangd.
Dit moet dan een productiefout zijn.
Zou het structueel zijn, dan had ik mijn geld terug willen hebben.
Misschien kan het alsnog??

Groet
cats

Onze Senseo is één van de eerste. In het begin lekte het apparaat ook behoorlijk. Dit hebben we gemeld bij Philips. Het bleek aan de rubber ringen te liggen, bij de eerste serie(s) destijds een heel vaak voorkomend probleem. We kregen prompt en geheel kostenloos een nieuw setje vervangende ringen, zelfs nog een reservesetje. Het vervangen konden we zelf, dat was drie minuten werk voor een ongeoefend schroevendraaierbestuurder. Sindsdien nooit meer klachten gehad. Wanneer uw apparaat 3 maanden oud is, valt e.e.a. zeker onder de garantie. Ik zou er gewoon een telefoontje aan wagen. Groet, M@rtin

Ik heb bijna 3 jaar mijn senseo , nooit last gehad , maar je hebt toch garantie 1 jaar.

Groetjes

Welke type van de Senseo is dan de nieuwe en welke is de oude??
Ik heb er eentje cadeau gekregen, maar ja, t wordt niet zo vaak gebruikt.
Ik ga er maar eens op letten dan, hij is nog maar twee en een halve maand oud

Gelukkig geeft Philps altijd 2 jaar garantie!

hallo ik heb een email gestuurd naar de senseo om de vraag of ik mijn oude kon inwisselen voor een nieuwe omdat de oude lekken en de nieuwe veel beter sluiten maar dat deden ze niet dus zelf maar een nieuwe gekocht

Wij hebben sinds een jaar of twee, drie het oude Senseo koffieapparaat. Er zit nu sinds een maand of vier een tweede tank in omdat de eerste water begon te lekken onderin het zeefje. Nu is dat niet meer het geval.

Dus ik zou zeggen vernieuw die tank eens, je kunt ze in de DE winkels kopen. Het kan ook water lekken wanneer je de deksel niet goed dicht hebt gedaan of als de koffiepads er niet goed in zitten.

Probeer het eens uit en je probleem is opgelost, tenminste bij ons wel....

wat men kan doen als een oude senseo lekt is het volgende kijken of de rubberen ring in de deksel nog wel dik genoeg is, want deze kan men vervangen, dit heb ik ook gedaan en hij lekt niet meer. zo'n ring kan men kopen bij een handyman.