U dient zich te wenden tot de verkoper op basis van de wetgeving heeft u de aankoop bescherming waarnaar ik u nue verwijs: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn  Uw verkoper 'maakt zich er dus vanaf' en negeert de wet!  (En Philips kan dus inderdaad niets voor u doen tenzij fabrieksgarantie niet is verstreken.)

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/moet-ik-bewijzen-dat-ik-het-niet-kapot-heb-gemaakt

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html   en evt verder t/m art 25

U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM.

Juridisch advies (volgens Kassa redactie):

Voor juridisch advies kun u zich wenden tot:

- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (25 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus je gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl

Probeer eens 24 uren zonder stroom!

Ook is lichtsterkte in Menu aanpassen tot erg vage beeld soms een  methode die werkte.

Als je deze te sterk liet staan  komt dit vaker voor in lichte omgeving,  daarom mijn TV in donkerder hoek gezet.

Ik zie de LED's er doorheen komen dus scherm ervoor werkte  niet goed.

Als nog steeds deze vlekken retour naar Philips sturen met bewijs van aankoop.

Bestaat platte TV winkel nog,  volgens mijn handelaar met online shop?

Zelf denk ik dat het Raster dat de gaatjes open / dicht moet doen defect  is en  zullen ze wel gelijkwaardige Nieuwe gaan leveren.

Bekend probleem bij  Philips en nog diverse andere 43"  schermen die uit dezelfde fabriek komen!

Dit is het geval dat de lensjes van de background led verlichting zijn losgelaten. Philips behoord dit probleem kosteloos op te lossen, omdat het toestel nog geen 2 jaar oud is.
Neem contact op met Philips via hun FB of bel de service lijn (tegen kosten).

Bij elektronika heeft u standaard wettelijke garantie van tweejaar. Het eerste half jaar heeft de verkoper bewijsplicht, daarna u. Daarbij gaat het om het bewijs dat een defect niet door onvakkundig gebruik is veroorzaakt.
u heeft een produkt gekocht dat na dik een jaar niet meer de kwaliteit levert die u verwacht had. De reactie van zowel de verkoper als de fabrikajnt is dat het NIET door uw gebruik is gekomen. Daarmee heeft u dus recht op garantie!
dat is, u kunt een vervangend product claimen danwel reparatie van uw huidige product.

Je geeft aan van witte vlekjes in je televisie, scherm. Hier is al eerder in deze rubriek een antwoord op gegeven. Namelijk dat er lensjes van de ledlampjes losgelaten hebben. Ik kan je een ding zeggen als dit nog onder de garantie meestal 2 jaar fabrieksgarantie valt zo snel mogelijk deze klacht neerleggen bij het bedrijf waar je de televisie gekocht hebt. Valt dit niet onder de garantie en je er geen verzekering voor het eventueel defectgeraak toestel wordt dit een dure geschiedenis. Hiervoor zal dan een nieuw scherm in je toestel moeten worden geplaatst. Meestal is het zo dat de kosten bijna net zo duur zijn dan een nieuw toestel. En het repareren niet meer lonend is. Pas nog meegemaakt met een Samsung televisie.

Platte tv de verkoper zal dit euvel op moeten gaan lossen en dat kunt u doen door op de website van platte tv een reparatieformulier in te dienen. De foto die u heeft gemaakt geven een vetekend beeld omdat bij een volledig wit beeld het lcd scherm volledig aangestuurt wordt en als de backlight leds op vol contrast staan worden de verschillen zichtbaar. Als uw tv provider een testbeeld kanaal beschikbaar heeft zoals Ziggo die bijvoorbeeld heeft kunt u daar een foto van maken want dan stuurt het lcd schem alle kleuren aan en met name wit wordt extra uitgelicht. Ik heb zelf een Philips pus8505 maar dan in de 58 inch uitvoering en die heeft dit verschijnsel op het testbeeld kanaal niet en dat maakt dat dit verschijnsel zeker niet normaal is. Wat ook grappig is dat platte tv de 8505 serie als goedkoop instap model af doet terwijl met name de goede beeldkwaleit wordt geroemd en gezien de toenmalige aanschafprijs ook niet goedkoop was.

628  is niet echt een instap prijs.
Normaal  zou ik zeggen ga met dat ding naar de winkel en niet weg tot er een oplossing is. Helaas kan dat nu niet.

Blijf volhouden dat je wil dat er iets gedaan moet worden , je hebt tenslotte garantie.