DHL wil geen claim uitbetalen
Nee ik heb in totaal 1 vraag gesteld -> https://ps-kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/profiel/toon_profiel/robo8
Ik vermoed dat het hiermee te maken heeft http://www.rtlnieuws.nl/economie/home/ook-leveranciers-webshop-vd-de-klos
Lijkt mij stug. Dan zou ik alsnog op de site van dhl moeten kunnen zien dat het is afgeleverd. Niet afgeleverd = claim. Claim = geld terug, maar dhl houd zich niet aan de afspraken.
Topantwoord
Neem contact op met Michiel of Angéline...
Ik heb zojuist een mail gestuurd naar Angéline. Bedankt voor de info.
Ik heb vorige week een reactie ontvangen en deze mensen gaan over DHL express en niet over DHL parcel dus ze hebben mij gewoonweg doorverwezen.
Dat vermoed ik dus ook, maar volgens TS kan dat niet.
Ligt het pakket niet bij docdata?
Die twee houden momenteel even niet zo van elkaar dus de kans is erg groot dat V&D helemaal niets weet. Docdata houdt als we het nieuws moeten geloven alles vast wat ze vast kunnen houden.
Heeft de V&D u ook schriftelijk aangegeven dat zij uw pakket niet hebben ontvangen? Alleen de track&trace is onvoldoende om dat 100% te bewijzen. Wellicht is er een foutje gemaakt bij het afboeken van uw order. Maar met een verklaring van V&D erbij, kunt u dat wel aantonen.
Voor hetzelfde geld ligt uw pakket al een maand bij de V&D en dan is het onderdeel van de boedel.
Als u mij kunt vertellen hoe ik contact kan opnemen met vd.nl dan zal ik dat zeker doen. DHL (parcel) reageert ook niet meer op mijn mails. Nogal schandalig vind ik zelf.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoe kan ik On that ass bereiken?
Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de reger
...
Lees meer
Garantie voorwaarden
ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer