Klikgebit garantie
Enkele maanden geleden heb ik een klikgebit gekregen.
Na 4 maanden ging er tijdens het ontbijt , met het eten van een boterham een tand los.
Het klikgebit werd gerepareerd , maar tegelijkertijd kreeg ik een rekening van ongeveer € 153,-
Heb deze nog niet betaald omdat ik vind dat het geleverde product niet goed was en ea onder "garantie" moet vallen.
Hoelang kan ik maxmaal aanspraak maken op "garantie".
M3 mondverzorging in Helmond denkt er anders over, vind dat ik gewoon moet betalen.
Mijn verzekering dekt ea niet .
Standaard zit er 1 jaar garantie op een kunstgebit. Op een implantaat, kroon of brug zit doorgaans 3-5 jaar garantie. Vraag vooraf naar de garantievoorwaarden, dit is niet wettelijk vastgelegd. De garantie kan dus per tandarts verschillen. (bron Google)
Volgens mij is de wet hier duidelijk over, u heeft recht op een deugdelijk product en als iets binnen een jaar kapot gaat is het aan de leverancier om aan te tonen dat het product door uw schuld kapot is gegaan. U kunt nog veel langer een beroep doen op garantie maar dan zult u moeten aantonen dat het gebrek bij levering reeds aanwezig was.
Hallo Godefrida ,
Lees hier de garantievoorwaarden , klik op de rode regel .
https://www.m3.nl/informatie/79/garantievoorwaarden.html
Dat is vreemd, daar stast toch echt dat er garantie van toepassing is. Zou het verhaal niet compleet zijjn?
Geen idee , lees ook Art 9 en 10
Mede gebaseert op de info die @MARITA5 al gaf ben ik van mening dat u wel degelijk recht heeft op garantie en bovendien kunt naar mijn mening terecht aanvoeren dat hier sprake is van ondeugdelijk werk hetgeen in de volksmond 'wanprestatie' betekent. Dat tenzij men bij M3 overduidelijk zou kunnen ebwijzen dat de oorzaak toch aan u te wijten zou zijn hetgeen mij niet mogelijjk lijkt nu de tand los ging tijdens brood eten.
Dat betekent dus in juridische termen dat men in gebreke is gebleven om goed werk af te leveren en kunt u hen indien men boijft aandringen op betaling hen in gebreke stellen. Zie daarvoor deze info https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en is dit als voorbeeldbrief te benutten en kunt u zich ook nog voor nadere advies/hulp wenden tot - Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl
De link van @marita5 gelezen te hebben en het feit dat het om een klikgebit gaat, doet mijn vermoeden dat het om een medische i8ngreep gaat tenslotte moet er in de kaak van de patiënt implantaten (anders klikt het gebit niet vast) geplaatst zijn en dat is - volgens de garantie - een medische ingreep en daarom valt de reparatie niet onder de garantie naar mijn bescheiden mening.
Dus heeft, imho, M3 mondzorg gelijk en moet je het bedrag zelf betalen.
Goed punt maar dat zou dan de hechting van het gebit in de kaak betreffen? Hier praten we toch over een individuele tand in dat klikgebit?
@Henkdezevende...
Een klikgebit zonder implantaten is geen volledig product lijkt mijn. Geen implantaten dan ook geen klikgebit... denk ik
Eens, en op die implantaten geven ze geen garantie. Maar zoals ik het lees zitten die implantaten nog prima maar is er in het gebit zelf een tand los gaan zitten.
Zo lees ik het oom ongeveer... maar zoals ik het schetste kan de instelli g van M3 zijn
vraag hen te bewijzen dat de tand eruitviel door uw schuld!
kunnen ze dat niet zijn de kosten voor hen.
kunnen ze dat wel aantonen zijn de kosten voor u.
Totdat het tegendeel blijkt uit de een of andere voorwaarde moet u betalen. Hoezeer ik het ermee oneens ben vallen medische kosten buiten garantieregelingen.
Uit mens-en-gezondheid.infonu; Juridisch gezien heeft een tandarts een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting zodoende heeft u geen recht op garantie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer