mandalagirl
door mandalagirl Mar 4, 2004 om 12:48
Geldzaken & recht

Aankoop slaapkamer in duitsland

vorig jaar heb ik een slaapkamer gekocht bij een duitse winkel. In december werd deze slaapkamer geleverd maar er was een zijkant van een kast beschadigd. De firma is reeds 2 keer terug gekomen om de slaapkamer verder af te bouwen. Maar steeds komen de chauffeurs met de verkeerde spullen.De volgende levering zal in april plaats vinden maar of dan de goede spullen erbij zitten zodat de slaapkamer eindelijk geheel komt op te staan. Ik heb 224 euro achter gehouden van de betaling.Ik heb de firma een mail gestuurd dat als de zaak deze keer niet goed komt , dat ze dan niet meer terug hoeven komen en ik zelf zorgdraag voor een nieuwe plank. Of dat ze de slaapkamer maar weer af komen breken en mij het aanbetaalde geld terug storten. Tot op heden heb ik nog geen reactie op mijn mail.Wat moet ik doen en kan ik de levering weigeren? (geld voor aankoop in Duitsland ,het nederlands consumenten recht,bij levering, of het duitse?)Wie helpt?????

431 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

gery
door gery - Apr 16, 2004 om 12:57
504 Antwoorden / 8 Vragen
0

Omdat de aankoop bij een Duitse winkel, in Duitsland is gedaan, valt dit onder het Duitse recht. Kijk eens op www.consumenteninformatiepunt.nl Misschien komt u daarmee iets verder.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Mureuswausss - Jun 13, 2024 om 01:46
Computers & telefonie

Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode

Goedenavond Kassa,

Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon. 
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.

Vanzelfsprekend heb ik een repa ... Lees meer

josxxl
josxxl - Jun 15, 2024 om 11:31
Vrije tijd & tuin
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer

Pe
Peanut71 - Jun 16, 2024 om 11:34
Winkels & webshops

Pakketten niet ontvangen of kwijt

Via Expresswear 2 keer pakketten kwijt.  2 kledingstukken besteld, 1 ontvangen via PostNL. Zelf achteraan moeten gaan, geen reactie meer gehad vanuit klantenservice, uiteindelijk betaald. Het andere kledingstuk vanuit ontevredenheid geretourneerd via DHL en wederom het pakket zoekgeraakt. Ik zou nu dus in totaal EUR 251 moeten betalen zonder iets te hebben ontvangen. Kan dit zomaar? Moeten zij w ... Lees meer